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봄찬
경기 용인시9인 ‧ Pre-A생활용품 ‧ 이커머스 ‧ B2B 커머스 ‧ 인테리어 외 4
전 세계 석재를, 전국 어디서나, 가장 합리적으로
생일 상여금
명절 상여금
성과급
스톡옵션
점심 식사 제공
주차 가능

봄찬 CX 운영 : 밝고 적극적인 고객 서비스 마인드 소유자 🔍

NEW
포지션대표CX/CS, 경영 지원
경력 구분경력 5년 이하
특이사항사수 있음, 원격근무 없음

주요업무

"밝고 적극적인 고객 서비스 마인드 소유자" 👍🏻


• 고객상담 (유선전화)

• 고객상담 (온라인)

• CX 표준화, 효율화

• 쇼핑몰운영 (스마트스토어, 쿠팡, ESM, 오늘의집 등)

• 발주 (in-house)

• 견적 안내

• 화물차 배차

자격요건

 "이런 분이라면 즐겁게 일하실 수 있어요!" 😀


• 무한 긍정의 아이콘

• 무던한 성격과 유연한 마인드 소유자

• CX 프로세스 설계 경험자

• CS 경험자

• AI 활용 경험자 (단순 LLM이 아닌 Agent 레벨)

우대사항

 "이런 분이라면 완전 환영해요!" 😍


• 구글시트, 노션, AI툴 고수

• 화나 있는 사람도 우쭈쭈 달랠 수 있는 능력자

• 고객이 무엇을 원하는지 꿰뚫어볼 수 있는 분

• 고객센터 운영 프로세스 효율화 경험 있는 분

채용절차

  1. 서류
  2. 온라인 면접
  3. 오프라인 면접

합류하면 얻을 수 있는 것

#새로운_일에_도전#창업가로_성장#의견_제시에_수용적#목표_지향#직무에_구애받지_않는_의견_개진#주도성#확실한_책임과_권한#데이터_기반_의사결정#초기부터_빌드업#경험_많은_창업자

근무지

대왕판교로 815: 주 1회, 경기도 용인시 처인구 양지면 주4회 (성남시)
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