교육지원 매니저 (AI 부트캠프 기수 운영 · 수강생 관리)

모범 AI는 사장님들이 AI로 직접 회사 시스템(OS)을 만드는 AX 부트캠프를 운영합니다.

주 1회 새 기수가 열리고, 기수 하나가 약 6주간 돌아갑니다.

교육지원 매니저는 판매 이후부터 수료까지, 수강생이 끝까지 완주하게 만드는 사람입니다.

· 기수 운영 — 오픈채팅방 개설·공지, 주차별 안내, 출석·완주 현황 관리

· CRM 발송 — 알림톡·친구톡·문자를 기수 캘린더대로 빠짐없이 발송 (문안 템플릿 제공)

· 과제·미션 관리 — 네이버 카페 주차별 과제 인증 확인, 우수 사례 선정과 혜택 안내

· 1:1 컨설팅 운영 — 예약 링크 발송, 강사·대표 일정 조율, 노쇼·회수 기준 관리

· 라이브·오프라인 운영 — Zoom 라이브 점검, 오프라인 수업 세팅, 강의 자료·VOD 업로드

· CS 응대 — 채널톡·카카오 문의 1차 응대, 환불·연기 규정 안내

· 기수 데이터 정리 — 완주율·후기·수강생 사례를 노션 DB에 기록해 다음 기수에 반영

· 평일 9~18시 서울 사무실 출근이 가능한 분

· 수강생 대부분이 40~60대 사장님입니다. 사소한 질문도 끝까지 책임지고 답하는 분

· 정해진 날짜에 빠뜨리지 않고 보내는 꼼꼼함 (안내 하루가 밀리면 기수 하나가 흔들립니다)

· 노션·구글 스프레드시트로 일정과 체크리스트를 스스로 관리할 수 있는 분

· 매뉴얼이 없는 일을 만나면 일단 해보고 매뉴얼로 남기는 분

· ChatGPT·클로드 등 AI 도구를 실제 업무에 써본 분

· 교육·학원·커뮤니티·멤버십 운영 경험이 있는 분

· 알림톡·채널톡 등 CRM 툴을 직접 세팅해본 분

· 개인 SNS나 사이드 프로젝트를 운영해본 분

· 소상공인·자영업 현장을 이해하는 분

커피챗 (30분, 온라인) · 그룹바이로 지원해 주시면 서류 검토보다 대화를 먼저 잡아드립니다

간단 과제 (30분) · 실제 수강생 안내 문구 하나를 써보시면 됩니다. 이력서는 자유 양식입니다

실무 면접 (대면) · 사무실에서 대표와 1:1

처우 협의 및 합류 · 인센티브 기준을 숫자로 공개하고, 첫 주부터 실제 기수에 투입됩니다