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집을 기억하는 AI 집사, 열다
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[열다컴퍼니] 운영 매니저 (매니저 선별·매칭) · 첫 운영 담당

포지션대표운영 매니저, CX/CS
경력 구분경력 3년 이상
특이사항부분 원격근무 가능

스킬

Notion
Microsoft Excel
Zapier
Slack
Google Apps Script
ChatGPT
Claude
airtable

주요업무

  1. 좋은 매니저를 찾고, 검증하고, 키우고, 잘 맞는 집에 연결합니다. 고객이 「이번엔 누가 올까」를 걱정하지 않게 만드는 일입니다
  2. 매니저와 고객이 오래 함께하도록 돌봅니다
  3. 반복되는 운영을 AI·자동화로 가볍게 만듭니다
  4. 열다의 첫 운영 담당으로, 일하는 방식을 처음부터 직접 설계합니다
  5. 대표 직속, 세 명 팀입니다. 「그 집에 필요한 걸 그 집보다 먼저 아는 회사」로 가는 길을 함께 만듭니다

자격요건

  1. 현장 인력(매니저·기사·파트너 등)을 직접 뽑고, 연결하고, 함께 일해 본 경험
  2. 누가 오래 잘할지 알아보는 눈. 아닌 사람은 정중히 거절해 본 경험
  3. 중장년 현장 인력과 고객, 양쪽 모두와 존중하며 소통하는 분
  4. 반복 업무를 도구로 개선해 본 경험 (스프레드시트·노코드·AI 무엇이든)
  5. 시급·정산을 다루는 자리로, 정직성과 원칙을 중요하게 여기는 분

우대사항

  1. 가사·청소·돌봄 등 방문 서비스를 운영해 본 경험
  2. 플랫폼 공급 운영, 인력 소개소, 프랜차이즈 슈퍼바이저 경험
  3. 청소·정리 품질을 볼 줄 아는 분
  4. 초기 스타트업에서 혼자 운영을 맡아 본 경험

채용절차

서류 전형

→ 전화 스크리닝 (30분)

→ 커리어 인터뷰 (2~3시간, 대표 직접)

→ 집중 인터뷰 (팀원 1~2명, 각 1시간 · 실무 과제 포함)

→ 레퍼런스 체크 및 처우 협의

→ 최종 합류

합류하면 얻을 수 있는 것

#새로운_일에_도전#의견_제시에_수용적#피드백_문화#주도성#확실한_책임과_권한#신뢰_높은_팀#주도적_문제_정의#초기부터_빌드업#성과에_따른_보상#유연근무

근무지

서울특별시 관악구 신림로 117, 301호 (서울)
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내 구직 조건 만족도
83%
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프론트엔드React, TypeScript 외 2경력 4년서울 강남구전체 인원 20명 이하CTO 있음
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점심시간 1시간 30분
점심/저녁 식사 제공
생일 선물
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종합 건강 검진
랜딩제도
버디제도
무제한 간식
무제한 커피
도서 지원
교육 지원
세미나 지원
생일 조기 퇴근
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