[아파트너] 기술지원/교육관리

아파트너는 전국 280만 세대가 선택한 아파트 생활 플랫폼입니다. 입주민과 관리사무소의 소통을 지원하고, 수영장·골프장 등 커뮤니티 시설 및 방문 차량 예약과 같은 IoT 서비스를 제공하고 있습니다.

1. 신규 단지의 하드웨어·소프트웨어 연동 및 서비스 오픈 지원
2. 아파트 커뮤니티 운영 솔루션 온보딩 교육 진행
3. 올림푸스, 커뮤니티PASS 서비스 관련 원격 및 현장 기술지원
4. 출입통제, POS 등 각종 하드웨어 장비와 서버·네트워크 환경 등 시스템 점검 및 유지보수
5. 고객 문의 대응 및 유관 부서와 협업을 통한 이슈 해결
6. 기술지원 이력 관리 및 동일 이슈가 재발하지 않도록 개선

1. 경력 무관
2. 고등학교 졸업 이상
3. 정보통신기사 자격을 보유하신 분
4. 하드웨어(H/W), 소프트웨어(S/W), 네트워크 전반에 대한 기본적인 이해를 갖추신 분
5. 고객 관점에서 생각하며 친절한 응대와 적극적인 문제 해결이 가능하신 분
6. 서버 PC 및 출입통제 기기 등 현장 장비의 설치·점검·유지보수 경험이 있으신 분
7. 원격 지원 및 현장 방문 업무에 부담이 없으신 분

1. 아파트 커뮤니티 시설 또는 관련 시스템 운영 경험이 있으신 분
2. 네트워크 관련 자격증 또는 정보통신기술자 경력수첩을 보유하신 분
3. CCTV, POS, 키오스크 등 각종 기기 설치 및 유지보수 경험이 있으신 분
4. IoT 홈네트워크 또는 프로토콜 서비스에 대한 이해가 있으신 분
5. 정보통신 또는 PC 유지보수 관련 실무 경험을 보유하신 분

서류 전형 → 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격

1. 세부 절차는 서류 합격자에게 개별 안내합니다.
2. 상황에 따라 과제, 추가 인터뷰 또는 평판 조회 전형이 추가될 수 있습니다.
3. 제출 서류는 PDF 파일 또는 링크 형식으로 첨부해 주세요.
4. 고용형태: 정규직(수습 3개월)
5. 수습기간에도 급여는 100% 지급됩니다.
6. 급여: 회사 내규에 따름(면접 후 결정)
7. 근무시간: 주 5일(월~금), 09:00~18:00
8. 적합한 지원자를 모시면 조기에 마감될 수 있습니다.
9. 입사 지원 서류에 허위 사실이 발견될 경우 채용 확정 이후에도 채용이 취소될 수 있습니다.