타날리시스

서울 마포구8인 ‧ SeedAI ‧ SaaS ‧ 특허 ‧ B2B

기업의 의사결정에 기여하는 특허 AI를 만드는 타날리시스 입니다. #B2B #SaaS #Vertical_ai

재택 근무

유연근무제

[신입/경력] B2B AI SaaS 고객경험(CX) 담당자 채용 (CSM)

포지션CX/CS

경력 구분무관

특이사항원격근무 없음

주요업무

• 가입한 유저에게 디스커버리 콜 - 어떤 일을 하시는지, 무엇을 찾으려고 가입하셨는지

• 주기적으로 접속하는 유저에게 전화해 사용에 막힌 것이 없는 지 묻고 도와드리기

• 위 내용의 메일 발송과 후속 연락

• 온라인·오프라인 세미나 운영

자격요건

• 고객을 직접 응대하는 업무에 대한 이해와 의지가 있으신 분

우대사항

• 아웃바운드 콜 경험(전화 조사, 상담, 텔레마케팅 등)

• 고객센터·CS·리셉션 등 고객 응대 직무 경험

• 행사·세미나 운영 경험

• 매뉴얼·가이드·안내 문서 작성 경험

채용절차

서류전형 > 온라인 인터뷰(20분) > 임원 면접 > 최종합격

합류하면 얻을 수 있는 것

#수평적_관계#주도성#친밀한_팀#신뢰_높은_팀#책임감_있는_팀원#도전적인_문제#분명한_문제#큰_타겟_시장#유연근무#고용안정성

근무지

서울시 마포구 백범로31길 21 (서울, 마포구)

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