[FDE] Forward Deployed Engineer - 오퍼레이션셀

◾ Full-Stack Cycle Completion (풀스택 사이클 완주)

1. 운영 데스크에 앉아 관찰하는 것부터 문제 정의, 프로토, 운영 배포까지 1인 또는 소수 셀로 완주합니다.
2. 기능을 만들기 전에 그 업무를 없앨 수 있는지 먼저 보고, 만든 뒤에는 그 사람의 일이 실제로 바뀌었는지 확인합니다.
3. 사이클이 짧아지고 반복이 빨라졌는지 숫자로 재고, 계속 고칩니다.

◾ Data Integration (데이터 통합)

1. 운영 DB, 정산·회계, 외부 신고 시스템(EDI/관세청/선사), 비표준 메일과 PDF, 메신저를 정합성까지 검증해 통합합니다.
2. 정합성 검증 도구를 직접 만듭니다.
3. 실행 체인 전 구간의 이벤트를 정의하고 남깁니다. 무엇이 자동이고 무엇이 사람 손인지 데이터로 갈립니다.

◾ Productionization (production 운영)

1. 일선 사용자가 매일 쓰는 운영 시스템을 만듭니다.
2. 운영 환경에서 매일 나오는 이슈를 본인이 직접 진단하고 해결합니다. (SLA 관리, 관측, 장애 대응)
3. 운영 지표(SLA/에러율/처리량)를 본인이 정의하고 추적합니다.

◾ Tool-Making & AI Native (도구 제작)

1. 운영자가 직접 쓰는 도구를 만듭니다. 비개발자가 스스로 고칠 수 있는 표면까지 포함합니다.
2. 사람이 매번 하던 작업을 에이전트가 도는 파이프라인으로 바꿉니다. 내부 시스템에 붙일 MCP 서버를 직접 만들고, 만든 파이프라인은 다른 사람도 쓰게 남깁니다.
3. 문서(B/L·인보이스·계약서·신고서)를 읽는 판정을 설계하고, 정정 기록을 다음 정확도의 입력으로 되먹이는 루프를 만듭니다.

◾ Sustainable Hand-off (운영 인계)

1. 본인이 셀을 떠나도 운영이 이어지도록 시스템과 문서를 인계합니다. 인계 흔적이 곧 산출물의 일부입니다.
2. 해외 법인 이식이 이 항목의 극단입니다. 한 곳에서 만든 운영을 다른 나라의 다른 규제 위에서 다시 세울 수 있어야 합니다.
3. 운영자가 스스로 진단할 수 있도록 로그와 지표를 함께 넘깁니다.

⏺️자격 요건

◾엔지니어링

1. 엔지니어링 깊이: 개발 경력 5년 이상(백엔드 또는 풀스택). 다뤄 본 영역의 내부 동작과 트레이드오프를 토론할 수 있는 분
2. 경계 없는 풀스택: 프론트·데이터·인프라 어디든 들어가고, 낯선 스택도 배워 유지보수까지 맡는 분
3. 사이클 완주 경험: 데이터 통합, 프로토타이핑, 배포까지 한 사이클을 끝낸 케이스가 있는 분
4. 데이터 통합 경험: 여러 시스템과 비표준 원천을 통합하고, 정합성 검증 도구를 직접 만들어 본 분
5. 운영 책임과 인계: 일선 사용자가 매일 쓰는 시스템을 SLA·관측·장애 대응까지 책임지고, 떠난 뒤에도 돌아가게 인계해 본 분
6. 도구 제작 경험: 본인 외 여러 명이 매일 쓰는 도구를 직접 만들어 본 분
7. AI-native 개발: Claude Code, Cursor를 매일 쓰고, 나중에 고치기 쉬운 구조로 LLM 시스템을 설계해 본 분

◾일하는 방식

1. 도메인을 파고드는 태도: 포워딩·물류 업무를 코드보다 먼저 배우러 가는 분. 낯선 업무를 이해하려고 사람을 붙잡고 물어본 경험이 있는 분
2. 현업 옆에서 일한 경험: 비개발 사용자 자리에 가서 실제 작업을 보고 요구사항을 스스로 정의해 본 분. 사용자에게 준 변화로 일을 재는 분
3. 프로세스를 다시 짜는 사람: 기능을 만들기 전에 그 업무가 왜 그렇게 도는지 묻고, 프로세스를 바꿔 일 자체를 없애 본 분
4. 직무 경계를 스스로 지우는 사람: '개발이 아니다'라는 이유로 손을 떼지 않는 분. 업무 매뉴얼 쓰기, 데이터 정리, 현장 동행까지 본인 일로 보는 분
5. 자발성과 직설적인 소통: 문제를 발견하면 먼저 손을 들고, 솔직하게 피드백을 주고받는 분

⏺️함께 키워갈 역량

1. 포워딩 도메인을 현장 수준으로 이해하고 시스템으로 옮기는 능력
2. 문서와 비정형 데이터를 매일 도는 운영 품질까지 끌고 가는 능력
3. 한 법인에서 만든 운영을 다른 법인으로 반복 이식하는 능력

1. 포워딩·물류·수출입 실무 경험 (포워더, 선사, 관세사, 화주 물류팀, 물류 SI 등)
2. 회계·정산·세무처럼 돈이 걸린 도메인을 다뤄 본 경험
3. 문서 파싱, OCR, LLM 추출을 매일 도는 운영 품질까지 끌고 가 본 경험
4. 글로벌 제품 운영 경험 (다국가, 다언어, 다통화)
5. 문제의 성립 조건까지 내려가는 first-principle 사고와 변경의 파급을 끝까지 따라가는 시스템적 사고
6. 0에서 1을 만들어 출시해 본 경험 (스타트업, 사내 신사업 등)
7. EDA, DDD 등 도메인 모델링과 데이터 거버넌스 실무 경험
8. MCP 서버 구축, LangChain등 에이전트 스택 실무 경험
9. AWS 인프라 운영 경험
10. 오픈소스 기여, 기술 블로그, 발표 경험

[ 채용 절차 ]

1. 서류 검토 → 사전 과제 → 인터뷰 진행 → 처우 협의 → 입사

※ 필요 시 2차 인터뷰가 추가로 진행될 수 있습니다.

[제출 서류]

1. 필수: 이력서 (자유양식)
2. 선택: 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오 등