[운영팀] 출고파트 파트장(3년 이상)

B2B / B2C USIM 주문 운영 총괄

• 예약 주문 내역 관리 및 출고 계획 수립
• 패킹, 발송 프로세스 관리 및 출고 일정 최적화
• 주문 처리 효율 개선 및 운영 표준화

B2B / B2C Esim, Usim 발송 운영 관리

• eSIM/usim 발송 프로세스 설계 및 운영 총괄
• 발송 오류 및 장애 발생 시 원인 분석 및 재발 방지 체계 구축
• 고객 전달 프로세스 고도화 및 SLA 관리

재고 및 물류 운영 리딩

• USIM 및 부자재 재고 전략 수립 및 운영 관리
• 입출고 데이터 기반 재고 최적화 및 결품 예방
• 물류사 및 제작사 등 협력업체 커뮤니케이션 총괄 및 협상

운영 데이터 분석 및 프로세스 개선

• 출고량, 예약 현황, 재고 회전율 등 핵심 KPI 분석 및 관리
• 반복 이슈 및 병목 구간 도출, 개선 과제 정의 및 실행 리딩
• 운영 효율화를 위한 자동화 및 프로세스 혁신 주도

MVNO 상품 운영 및 데이터 관리

• 개통 프로세스 관리 및 운영 정책 수립
• 데이터 분석 및 리포트 작성, 인사이트 도출
• 정산 및 운영 지표 관리 체계 구축

• 운영/물류/이커머스 관련 업무에 대한 높은 이해도를 보유하신 분
• 반복 업무에서도 정확성과 효율을 동시에 관리할 수 있는 분
• 데이터 기반으로 문제를 정의하고 개선 방향을 도출할 수 있는 분
• 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션 및 협업 역량을 갖추신 분
• 주도적으로 업무를 리딩하고 팀단위 성과를 만들어본 경험이 있는 분

• 엑셀 및 구글 스프레드시트 활용 능력 (합수, 데이터 분석 등) 우수자
• 유통, 물류, 이커머스, 운영 관리 경험 보유자
• MVNO 개통 / 정산 / CS 운영 경험자
• 통신사 또는 알뜰폰 사업자 근무 경험자
• 운영 프로세스 개선 및 자동화 경험 보유자
• 협력사 관리 및 프로젝트 리딩 경험자

서류 전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 처우 협의 > 최종 합격