[열다컴퍼니] 그로스 리드
스킬
주요업무
고객이 왜 떠나는지 알아내기
- 견적을 만들다 나간 고객에게 직접 연락하고, 통화·방문·설문·화면 녹화 등 방법을 가리지 않고 이유를 알아냄
- 숫자로 보이는 이탈 지점과 사람에게 들은 이유를 붙여, 검증할 수 있는 가설로 만듦
우리 화면에서 결제까지 데려가기
- 랜딩 → 견적 → 연락처 → 결제로 이어지는 화면을 단계별로 계측하고, 이탈이 집중되는 지점을 특정
- 화면 구성, 질문 순서, 문구, 진행률 표시 등을 바꿔가며 검증
- 직접 만들 수 있는 화면은 직접 만들어 올려 대기 시간을 없앰
광고 소재 만들고 돌리기
- AI 도구로 이미지·영상·문구 소재를 직접 만들어, 여러 개를 동시에 테스트
- 메타 등 광고 계정을 직접 운영하고, 어떤 소재와 메시지가 통하는지 실험으로 판정
- 소재 제작을 외부에 맡기지 않고 혼자 회전시켜 실험 속도를 확보
참·거짓이 갈리는 실험 설계
- 성공 기준, 표본 크기, 기간을 실험을 시작하기 전에 못 박음
- 결과가 애매하면 애매하다고 판정. 우연히 좋아진 것을 이긴 것으로 기록하지 않음
- 진 실험은 바로 되돌리고 다음으로 넘어감
성과 책임
- 방문자 대비 결제 비율을 핵심 지표로 관리
- 광고 예산을 크게 늘리지 않고 이 숫자를 올리는 데 책임
자격요건
- 고객을 직접 만나거나 통화해서 얻은 이야기로 가설을 세우고, 실험으로 검증해 본 경험
- 성공 기준을 실험 전에 정하고, 결과를 정직하게 판정해 본 경험
(진 실험을 진 것으로 기록한 경험이 있어야 합니다)
- 최근 1년간 몇 개의 실험을 돌렸는지 숫자로 말할 수 있는 분
- 웹/앱의 전환율을 직접 올리고, 개선폭을 숫자로 증명한 경험
- AI 도구로 광고 소재(이미지·영상·문구)를 직접 만들어 집행해 본 경험
디자이너나 영상 편집자 없이 혼자 소재를 회전시킬 수 있는 분
- 메타 등 광고 계정을 직접 운영해 본 경험
- 기획부터 실행, 측정, 개선까지 혼자 완결한 경험
- 구체적 정량 성과 보유 (실험 횟수, 승률, 단계별 전환율 개선폭, 매출 기여 등)
우대사항
- O2O / 홈서비스 / 생활서비스 / 플랫폼 도메인 경험
- 입력 단계가 긴 폼·견적·예약 화면을 개선해 본 경험
- 랜딩페이지·폼을 직접 만들어 올릴 수 있는 능력 (노코드 포함)
- AI 도구로 소재를 대량으로 만들어 테스트해 본 경험
- 시드~시리즈A 스타트업에서 혼자 그로스를 맡아 성과를 낸 경험
- 고객 인터뷰를 직접 수행하고, 들은 말을 그대로 화면과 문구에 반영해 본 경험
- 문구만 바꿔서 전환 성과를 낸 경험
- 모바일 앱 온보딩(설치 → 첫 결제) 전환을 개선해 본 경험
- Mixpanel 이벤트 설계를 직접 해 본 경험 (계측이 없는 구간을 스스로 심어 본 경험)
채용절차
서류 전형
→ 1~2차 인터뷰 (문제 해결 능력 & 팀핏 인터뷰)
→ 레퍼런스 체크 및 처우 협의
→ 최종 합류