미소
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Sales Enablement Manager
서류 합격 가능성 분석하기
포지션
CX/CS
경력 구분
경력 3년 이상
특이사항
원격근무 없음
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주요업무
실적 분석 기반 맞춤형 보수 교육 설계 및 실행
관리자와 협업하여 실무 중심 교육 운영 (Role-play, 피드백 등)
세일즈 및 고객 응대 역량 강화를 위한 맞춤형 스킬 교육
교육 효과 분석 및 실적 모니터링을 통한 지속 개선
전산, 고객 응대, 상품 구성 등 커리큘럼 설계 및 운영
현장 문제 및 오안내/오처리 사례 기반 교육 개선
자격요건
세일즈 또는 고객 응대(CS) 교육 기획/운영 경력 3년 이상
실적 또는 품질 지표 기반 문제 분석 및 개선 경험
실무 중심 교육 설계 및 피드백 운영 경험
커뮤니케이션 및 협업 역량이 뛰어난 분
교육 효과 및 조직 성과 향상에 관심이 높은 분
우대사항
O2O 또는 고객 접점 서비스 조직에서의 근무 경험
교육 커리큘럼 운영 및 관리 경험
콜 코칭, 롤플레잉 등 실전 중심 교육 경험
전산/백오피스 시스템 이해 및 교육 경험
채용절차
절차 : 서류검토 - Skillset 인터뷰 - Culture Fit 인터뷰 - 레퍼런스체크 - 최종합격
합류하면 얻을 수 있는 것
#성장_지원_복지
#목표_지향
#제품_중심
#직무에_구애받지_않는_의견_개진
#피드백_문화
#주도성
#데이터_기반_의사결정
#도전적인_문제
근무지
서울특별시 종로구 율곡로 6 (서울, 종로구)
관심
지원하기
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