[미리캔버스] QA 엔지니어

| 직무 소개

1. 미리캔버스 전체 서비스의 품질을 책임지고 보증하는 역할을 수행합니다. 사용자가 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 경험할 수 있도록, 서비스 전반에 대한 품질 기준을 수립하고 이를 지속적으로 검증해요.
2. 매주 정기적으로 진행되는 미리캔버스 배포 전 과정에서 다양한 테스트 기법을 활용하여 잠재적인 오류와 리스크를 사전에 탐색합니다. 이를 통해 서비스 장애를 예방하고, Release 품질을 한 단계 끌어올리는 데 기여해요.
3. 개발, 기획, 디자인 등 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션을 통해 일정 조율 및 이슈 해결을 주도하며, 단순한 검증 역할을 넘어 원활한 배포와 안정적인 서비스 운영을 지원합니다.
4. QA 엔지니어로서 실제 고객 서비스 관점에서의 품질 관리를 경험하고, 다양한 테스트 기법을 통한 실무 역량을 강화할 수 있어요. 또한 빠른 주기의 배포 환경에서의 업무를 통해 문제 해결 능력을 향상시키고, 유관 부서 협업을 통한 커뮤니케이션 역량을 강화할 수 있어요.
5. 단순 테스트만을 위한 직무가 아닌, 서비스 전체의 품질 관리와 비즈니스 전반을 이해하는 QA로 성장하실 동료를 기다리고 있어요.

| 기대 모습

[1개월 뒤]

1. QA 팀의 업무 방식과 개발 및 배포 프로세스를 이해하고, 기능 조직에 합류하여 기능조직의 지원을 받으며 온보딩을 완료합니다.
2. 담당 스쿼드의 프로덕트와 주요 사용자 시나리오를 파악하고, 기존 테스트 케이스를 기반으로 기본적인 기능 검증과 이슈 재현을 수행합니다.
3. 정기 배포 및 운영 이슈 대응에 보조적으로 참여합니다
4. GitHub, Jira, Confluence, Slack 등 협업 도구 사용에 익숙해집니다.

[3개월 뒤]

1. 기능 조직 이슈에 집중하여 프로덕트에 대한 테스트 케이스를 주도적으로 작성 및 수행합니다.
2. 배포 전 점검 및 운영 이슈를 독립적으로 정리하고 관련 팀에 공유할 수 있습니다.
3. 반복적인 테스트 시나리오에 대해 자동화 테스트를 작성하거나 기존 테스트를 개선합니다.
4. 실시간 이슈 온콜 대응에 참여하며 외부에서 발생하는 이슈에 대해 관련 팀 간 커뮤니케이션을 지원합니다.
5. 기능 조직에 필요한 테스트 케이스를 개발자와 함께 의논하여 설계하고, 테스트 커버리지를 확장할 수 있는 방향을 제안 및 시도합니다.

[그 이후]

1. QA 기능 조직과의 협업을 통해, 기능 조직에 필요한 QA 역량을 안정적으로 지원합니다.
2. 외주 QA 리소스를 효과적으로 활용할 수 있도록, 리드와 함께 활용 방안을 논의하고 운영에 기여합니다.
3. 담당 프로덕트의 품질 상태를 지속적으로 관찰하며, 테스트 관점에서 개선이 필요한 부분을 제안할 수 있습니다.
4. 기능 조직 차원에서 자동화 테스트 및 테스트 케이스를 보완하여, QA 업무 효율과 서비스 안정성 향상에 기여합니다.
5. QA 프로세스 전반의 효율 개선에 대해 기능 조직과 지속적으로 논의합니다.

| 주요 업무

"미리디에서 이런 일들을 함께 하고 싶어요"

1. 매주 업데이트되는 다양한 기능에 대한 요구 사항 분석 및 설계 검증, 품질 관리를 진행합니다.
2. 테스트 과정에서 발견되는 결함 보고 및 추적 관리합니다.
3. 정적 / 동적 테스팅을 통한 결함을 탐색합니다.
4. 테스트 케이스 설계, 케이스 도출 및 유지 보수를 진행합니다.
5. 전체 서비스 품질 향상을 위한 테스트 활동 및 개선사항을 도출합니다.
6. 테스트 단계별 산출물을 관리합니다.

| 자격요건

"이런 분이라면 목표 달성에 확신을 얻을 것 같아요"

1. 소프트웨어 QA 1년 이상 경력
2. 소프트웨어 개발 라이프사이클 전반에서 품질 관리의 경험이 있으신 분
3. 유관 부서와의 커뮤니케이션을 적극적이고 원활하게 가능하신 분
4. 고객 관점에서의 다양한 시나리오를 고려하고 예측할 수 있는 분
5. 결함 원인 파악 및 해결을 위한 책임감이 있는 분
6. Slack, Confluence, Jira 등 협업 및 버그 트래킹 도구 사용에 익숙하신 분
7. 1년 계약직 근무 가능자 (계약 종료 시 성과 평가에 따라 1년 연장 가능)

| 우대 사항

"이런 분이라면 장기적으로 서로에게 더 긍정적일 것 같아요!"

1. Playwright를 활용한 자동화 구축 및 E2E 테스트 스크립트 작성 경험이 있으신 분
2. Github Action 등 CI 환경에서의 자동화 테스트를 운영 경험이 있으신 분
3. S/W QA 관련 자격증을 취득하신 분 (ISTQB, CSTS 등)

| 기타 사항

1. [서류 전형] - [1차 인터뷰] - [처우 협의] - [입사] 의 프로세스로 진행됩니다.
2. 서류는 원활한 검토를 위해 PDF 형식으로 제출 부탁 드립니다.
3. 입사 후 3개월의 수습 기간 및 수습 평가가 진행됩니다. (급여 100%)
4. 서류 전형 결과 안내까지는 최대 2주, 인터뷰 결과 안내까지는 최대 3주가 소요됩니다.
5. 여러 포지션에 동시에 지원해주시는 것은 가능하지만 동일한 포지션의 경우 최종 결과 안내를 받은 시점으로부터 6개월 후에 재지원이 가능합니다.