Project Manager (PM)

Product Manager는 고객 현장의 문제를 제품으로 만드는 사람입니다.

한 고객의 문제를 잘 푸는 일과 여러 고객이 함께 쓰는 제품을 만드는 일은 다릅니다. 현장에서는 매일 새로운 요청이 들어옵니다. 요청들은 비슷해 보여도 조금씩 다릅니다. 때로는 고객의 요청사항이 진짜 문제를 해결하거나 필요하지 않은 경우도 있습니다. PM은 그 안에서 반복되는 패턴과 진짜 문제를 찾아냅니다. 그리고 무엇을 제품으로 만들고 무엇을 만들지 않을지 결정합니다.

PM은 고객과 엔지니어링팀 사이에 서서 일합니다. 고객과 현장의 목소리를 직접 듣고 데이터로 검증합니다. 그 내용을 엔지니어가 바로 만들 수 있는 문제 정의와 요구사항으로 바꿉니다. 제품의 방향과 우선순위를 정하고, 팀과 고객 모두가 그 이유를 납득할 수 있게 설명합니다.

출시했다고 일이 끝나지 않습니다. 기능이 실제로 쓰이는지, 고객의 업무가 정말 바뀌었는지를 지표로 확인하고 다음 개선으로 이어갑니다.

AI 기술은 빠르게 바뀌고, 어제 불가능했던 일이 오늘은 가능해집니다. 기술의 가능성과 한계를 이해하고, 그 위에서 고객에게 정말 필요한 제품을 설계하는 일에서 보람을 찾는 분을 기다립니다.

1. 제품 문제 정의와 우선순위 결정
2. 고객 현장과 사용 데이터에서 반복되는 문제와 기회를 찾습니다.
3. 여러 고객의 요구 중 제품으로 만들 것과 만들지 않을 것을 판단하고 우선순위를 정합니다.
4. 데이터, 사용자 인터뷰, Prototype으로 문제와 가설을 빠르게 검증합니다.
5. 제품 로드맵과 기능 설계
6. 제품 비전과 사업 목표를 바탕으로 로드맵을 세우고 관리합니다.
7. 사용자 시나리오, 요구사항, 성공 기준(KPI)을 담은 PRD를 작성합니다.
8. LLM, Agent, RAG 등 AI 기술의 가능성과 한계를 고려해 기능과 사용자 경험을 설계합니다.
9. 엔지니어링팀과 함께 제품 출시
10. 엔지니어링팀과 긴밀하게 협업하며 기획부터 출시까지 전 과정을 이끕니다.
11. 범위, 일정, 품질 사이의 트레이드오프를 판단하고 결정합니다.
12. 기업 고객의 보안·권한·온프레미스 환경에서도 제품이 잘 작동하도록 요구사항을 챙깁니다.
13. 고객 지원과 지속적인 개선
14. 고객 문의와 이슈를 직접 확인하고, 엔지니어링팀과 함께 원인을 찾아 해결합니다.
15. 고객 피드백과 데이터를 바탕으로 제품을 계속 개선합니다.
16. 제품의 방향과 결정 배경을 팀, 고객, 경영진에게 명확하게 공유합니다.

아래 요건 중 해당되는 사항이 많을수록 좋아요 :)

경력

1. 유관 경력 3년 이상

능력

1. 모호한 고객 요구를 명확한 문제 정의와 요구사항으로 바꿀 수 있는 분
2. 데이터를 직접 다루고 분석해서 의사결정에 활용할 수 있는 분
3. 엔지니어와 기술적인 내용으로 원활하게 소통할 수 있는 분
4. LLM, AI 제품의 가능성과 한계를 이해하고 있고, 기술 및 도메인 지식을 빠르게 학습할 의지가 있는 분
5. 빠르게 변하는 환경에서 자기 주도적으로 실행을 이끄는 분

경험

1. B2B 또는 엔터프라이즈 제품의 PM/PO 경험이 있는 분
2. 한정된 자원 안에서 우선순위를 판단하고 트레이드오프를 결정해본 분

1. AI·LLM 기반 제품을 기획하고 출시해본 분
2. 개발자 도구, 데이터 플랫폼, 검색·문서 처리 제품 경험이 있는 분
3. 기업 고객 환경의 보안·권한·온프레미스 제약을 고려해 제품을 기획해본 분
4. 개발 경험이 있거나 직접 Prototype을 만들 수 있는 분
5. 영어로 원활하게 소통 가능한 분

근무 형태

1. 정규직
2. 수습기간 3개월 (급여 100% 지급)

근무지

1. 경기도 구리시 갈매중앙로 190 D동 425호
2. 프로젝트 수행 간 고객사 출장이 있을 수 있습니다.

채용 절차

1. 서류 전형 : 지원 후, 7일 안에 연락드려요
2. 기술 인터뷰 (온라인) : 두 명의 리더십과 함께 (약 30분)
3. 컬처핏 인터뷰 (대면) : 대표, 리더십과 함께 (약 30분)
4. Job Offer 제안
5. 최종 합격

필수 제출 서류

1. 이력서 (자유 양식)
2. 포트폴리오