뱅크샐러드금융서비스
서울 마포구8인핀테크
데이터로 다시
설계하는 금융 경험
디지털 카톡 상담
인센티브 부여
디지털 금융 교육
중식 무료 지원
석식 무료 지원
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[AI-Native Sales] 금융 솔루션 전문가 (채용연계형 인턴)
포지션CX/CS, B2C 영업
경력 구분인턴 (정규직 전환형)
기간4개월
특이사항원격근무 없음
스킬
Figma
ChatGPT
Codex
Claude
Claude Code
Gemini
Figma AI
MCP
주요업무
합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
- Solution Team은 AI OS 시스템 위에서 실제 고객을 상담하며 뱅크샐러드금융서비스의 AI-Native Sales를 고객 접점의 최전선에서 실현하는 팀입니다.
- 우리가 고객을 만나며 발견한 질문과 고민, AI가 놓친 맥락, 효과적이었던 설명과 제안은 더 나은 상담 방식과 시스템을 만드는 바탕이 됩니다. 실제 상담의 경험이 AI OS의 개선으로 이어지고, 발전한 AI OS가 다시 전문가의 상담을 돕는 순환을 만들어갑니다.
- 우리는 이 과정에서 고객의 금융 문제를 해결하는 전문성을 쌓고, AI-Native Sales라는 새로운 영업 방식을 함께 만들어가는 사람으로 성장합니다.
합류하면 함께할 업무예요
- 금융 솔루션 전문가는 뱅크샐러드금융서비스가 자체 개발한 AI 상담 플랫폼을 통해 고객의 금융·보험 문제를 해결하는 세일즈 직무입니다.
- 비대면 채팅 상담을 기반으로 문제 진단부터 보험 솔루션 제안, 계약 체결과 후속 관리까지 보험 문제 해결의 전 과정을 설계하고 실행합니다.
- 나아가, 실제 고객과의 상담 경험을 AI OS 시스템 개선에 반영하여, 더 많은 고객에게 더 나은 상담을 제공할 수 있는 AI OS 환경을 함께 만들어갑니다.
- 가족·지인 대상 영업이나 대면 영업 없이, 뱅크샐러드 보험진단 서비스를 통해 상담을 신청한 고객과 매칭되어 비대면 채팅 상담을 진행합니다.
- 고객의 니즈와 금융 상황, 보험 관련 문제를 객관적으로 분석하고, 진단한 내용을 바탕으로 고객 맞춤 솔루션을 기획하고 제안합니다.
- 고객에게 가장 큰 가치를 줄 수 있도록 솔루션을 조율하고, 계약 체결부터 이후 필요한 안내와 관리까지 이어가며 고객에게 지속적인 가치를 제공합니다.
- AI 상담 플랫폼 개선을 위해 유관 부서와 직접 협업하고, 실제 상담에서 발견한 보완점과 고객 요구를 구체적인 개선안으로 제안하여 AI OS 시스템 고도화에 기여합니다.
자격요건
이런 분과 함께하고 싶어요
- (필수) 27년 1월부터 Full-Time 근무가 가능한 4년제 대학 또는 전문대학 졸업생·졸업예정자
- 금융이나 세일즈 분야의 전문가로 성장하고 싶은 욕심이 있는 분을 찾고 있어요.
- 끊임없이 높은 성과에 도전하고, 자신이 만든 성과를 높은 보상으로 연결하고 싶은 분이면 좋아요.
- 원하는 결과가 나오지 않아도 방법을 바꾸며 스스로 목표 달성을 위해 끝까지 노력해 본 분이면 좋아요.
- 새로운 지식과 도구를 빠르게 익히고, 배운 내용과 피드백을 실제 업무에 적용해 개선할 수 있는 분이면 좋아요.
우대사항
이런 경험을 보유하신 분들을 우대하고 있어요
- B2C 영업이나 아르바이트 등에서 고객을 직접 응대하며, 고객에게 만족스러운 경험을 제공해 본 분이면 좋아요.
- 금융·보험 분야의 지식이나 관련 업무 경험이 있는 분이면 더욱 좋아요.
채용절차
합류 여정
- 전형 절차 : 서류 접수 > 직무·컬처 인터뷰 > 최종 합격 및 인턴십 입사 (2027년 1월) > 평가에 따라 정규직 전환
- 서류 접수 마감일 : 2026년 11월 30일(월) 오전 10:00
제출 서류
- 필수 서류 : 이력서 / 자기소개서(지원 메시지) / 최종학력증명서
합류하면 얻을 수 있는 것
#새로운_일에_도전#트렌디한_기술#직무_몰입도#수평적_관계#목표_지향#주도성#데이터_기반_의사결정#친밀한_팀#성과에_따른_보상#빠른_기업_성장세
근무지
마포대로 38, 일신빌딩 2층 (마포구)
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