[유니브] 유니브클래스 콘텐츠 마케터 (온드미디어 커뮤니티)

1. 네이버 카페 운영 및 커뮤니티 성장

1. 유저 인터랙션 유도 커뮤니티 내 회원 간 자발적 소통 촉진 및 UGC(사용자 생성 콘텐츠) 활성화 환경 조성
2. 채널 일일 운영 및 VOC 대응 일일 지표(가입, 방문, 게시글 등) 모니터링, 카페 내 주요 이슈 관리 및 VOC(게시글·쪽지·메일 문의) 대응
3. 채널 구좌 관리 및 CRM 메시징 배너 및 링크 게시판 소재 관리, 유저 니즈 기반 정보 큐레이션 및 CRM 메시지(쪽지·메일·알림톡) 발송
4. 타겟 맞춤형 콘텐츠 기획·발행 시의성/트렌드 콘텐츠 제작, 유저 니즈 기반 콘텐츠 발행, 컨설턴트 칼럼 기획 및 발행 관리
5. 이벤트 & 리드 마그넷 기획 카페 활성화 프로모션 기획, 신규 유저 유치 및 DB 확보를 위한 리드 마그넷 기획·제작

2. 카카오톡 오픈채팅방 운영 및 전환 관리

1. 로열티 강화 콘텐츠 기획 커뮤니티 인게이지먼트 증대를 위한 콘텐츠 캘린더 수립 및 단독 콘텐츠 발행
2. 리드 및 전환 기획 리드 발굴 및 매출 전환으로 이어지는 세일즈 메시지 기획
3. 파트너 커뮤니케이션 파트너 컨설턴트 협업 운영 및 관리
4. 유입 증대 및 이탈 방지 오픈채팅방 신규 트래픽 유입 전략 수립, 실시간 유저 문의 대응 및 이탈 방지 케어

1. 신입 ~ 관련 경력 2년 이하
2. 복잡한 정보(입시 제도, 전형 등)를 타겟(학부모/학생)이 이해하기 쉽게 글과 콘텐츠로 풀어낼 수 있는 분
3. 유저 문의(VOC)에 친절하고 유연하게 대처할 수 있으며, 내부 팀/파트너(컨설턴트 등)와 원활한 소통이 가능하신 분
4. 타겟의 고민과 니즈를 빠르게 파악하고, 이를 커뮤니티 주제나 이벤트로 기획할 수 있는 분
5. 교육 및 대학 입시 시장에 대한 관심이 높고, 지속적으로 학습하며 업무에 적용할 수 있는 분
6. 해외여행에 결격사유가 없는 자

1. 네이버 카페, 카카오톡 오픈채팅방, 네이버 밴드 등 커뮤니티 채널을 직접 운영해 보거나 활동(스탭 등)해 본 경험이 있는 분
2. 입시 교육 플랫폼, 학원 등 동종 업계에서 인턴/아르바이트/실무 경험이 있거나, 최신 입시 트렌드에 대한 이해도가 높으신 분
3. 가이드북, 체크리스트 등의 자료(리드 마그넷)를 제작해 보았거나, 유저 참여를 유도하는 이벤트를 기획해 본 분
4. 미리캔버스, 포토샵, 피그마 등을 활용해 썸네일, 카드뉴스, 배너 등의 콘텐츠 디자인이 가능하신 분

서류 접수 → 실무 인터뷰 → 컬처 인터뷰 → 최종 합격

1. 근무형태: 정규직
2. 수습기간: 3개월
3. 필수 제출 서류: 이력서, 포트폴리오