Product Manager

포지션PM/PO

경력 구분무관

특이사항원격근무 없음

주요업무

노티플라이 소개

노티플라이는 카카오톡, 문자메시지, 이메일, 푸시 알림, 팝업 등 다양한 채널의 메시지를 한 곳에서 보내고 관리할 수 있는 AI CRM 마케팅 자동화 솔루션입니다. 서비스의 유저 데이터를 기반으로 여정을 설계하고 자동화하여 유저 리텐션과 매출을 높일 수 있습니다.

B2B 제품에서 제품 개발의 병목은 고객과 시장에 대한 제대로 된 이해입니다

기능을 기획하는 것, 디자인하는 것, 코드를 작성하고 개발을 하는것은 이제 덜 중요해지고 있습니다. AI 사용법을 익히면 경험이 적은 사람들도 시작할 수 있습니다.

그럼 이 시대의 제품 개발의 병목은 뭘까요?

병목은 고객이 만들어 달라는 것과 우리 회사가 만들어야 하는 것의 간극입니다.

“사람들에게 무엇을 원하는지 물었다면, 더 빠른 말을 원한다고 했을 것이다.” (헨리 포드가 실제로 이 말을 했다는 근거는 없지만 좋은 비유라고 생각합니다)

보통 기업용 제품을 만든다면 개인을 대상으로 하는 제품보다 요구사항이 명확할 것이라고 생각하기 마련입니다. 하지만 기업 고객들도 대부분의 경우, 문제보다 해결책을 먼저 이야기합니다. 더 빠른 기능, 새로운 AI 기능, 더 직관적인 인터페이스 등입니다. 자신이 겪는 문제를 정확하게 설명하는 것보다 머릿속에 떠오른 해결책을 말하는 편이 쉽기 때문입니다.

노티플라이의 제품 관리자는 문제를 정의하는 사람입니다. 이 간극을 메우기 위해 고객과 언제든지 바로 만나 정말 중요한 질문을 던질 수 있는 사람이어야 합니다. 고객의 말과 시장 리서치 내용을 그대로 전달하는 것이 아니라, 현재의 제품과 미래의 제품을 같이 생각하며, 그래서 우리가 지금 당장 제품적으로 무엇을 해야할지 팀에게 방향을 제시해 주실 분을 찾습니다.

노티플라이는 B2B에 관심이 있고, 성장하고자 하는 제품 관리자에게 너무 좋은 기회입니다.

성장하는 시장과 비즈니스, 그리고 뜨거운 경쟁이 있습니다.
제품 방향을 치열하게 고민하고 제품을 같이 만들어갈 빌더들이 모여 있습니다. (저희 팀에 대한 소개는 이 페이지에서 확인하실 수 있습니다: https://notifly.tech/about/culture)
피드백을 끊임없이 주는 150개+의 고객사가 있습니다.
CRM 마케팅 소프트웨어는 기술적으로 복잡하여 제대로 만들기 까다로운 소프트웨어입니다.

예상 업무 범위

노티플라이의 제품 방향을 주도하여 국내 CRM 마케팅 시장에서 독보적인 1위를 달성하고, 해외 시장으로 진출합니다.

자격요건

빠르게 학습하고 이해하실 수 있는 분이어야 합니다. 기업의 마케터들보다 마케팅 방법론과 Martech에 대한 이해가 높아져야 문제를 정의하고 해결책을 찾을 수 있습니다.
기업의 마케터, 개발자, 제품 관리자가 일하는 방식을 접해본 경험이 필요합니다.
존중하고 배려하는 커뮤니케이션을 하시는 분이어야 합니다.
성장에 대한 갈증이 있으셔야 팀과 잘 맞을 것입니다.