역직구 서비스 온라인 마케터
주요업무
◎ 마케팅 및 채널 관리 (Main)
• 스레드(Threads), 카카오톡 채널홈, 인스타그램, 네이버 카페 등 SNS 채널 기획 및 직접 운영
• 콘텐츠 기획 및 제작 (서비스 업데이트, 고객 후기, 트렌딩 상품 등 채널별 꾸준한 발행 및 관리)
• 유기적 소통과 계정 육성을 통한 브랜드 팬덤 구축
• SNS 등 채널에서 유저들과 한국어로 직접 소통하며 브랜드 신뢰 구축
• 유저 피드백 수집·정리 후 제품팀과 서비스 개선 방향 논의
• 네이버 카페, 카카오톡 오픈채팅방, Facebook 등 커뮤니티 아웃리치와 체험마케팅을 통한 초기 활성 유저 확보
◎ 서비스 운영 지원 (Sub)
• CS 대응: 서비스를 깊이 이해할수록 마케팅 퀄리티도 높아진다고 생각합니다.
• 유저들의 실제 질문과 반응이 콘텐츠의 좋은 소재가 됩니다.
• 고객 구매대행 요청 수행 (온라인 및 오프라인): 오프라인 활동은 월 2~3회 수준이며, 콘텐츠 소스 확보를 겸한 업무입니다.
자격요건
• 온라인 마케팅, 커뮤니티 매니징, 브랜드 홍보, CS 등 관련 분야 실무 경험 1년 이상
• 스레드, 카카오톡 채널홈, 인스타그램, 네이버 카페 등 SNS 채널 직접 운영 경험
• 콘텐츠를 직접 기획하고 발행하는 실행력
우대사항
• 영어 커뮤니케이션 가능자
• 브랜드 SNS 계정을 직접 운영하며 팔로워 성장 또는 지표 개선 경험이 있으신 분
• 타지 생활 경험으로 교민 커뮤니티의 라이프스타일을 이해하시는 분
채용절차
• 서류 전형 - 실무·컬처핏 면접(1회 통합) - 평판조회(스펙터) - 처우 협상 - 최종 합격
(전형 과정은 상황에 따라 조정될 수 있습니다)
• 경력기술서에 현재 연봉 및 희망 연봉을 기재해 주시기 바랍니다.