CS 매니저

• 고객들이 자사 서비스에 대해 보다 자세히 알고 이용할 수 있도록 돕습니다.
• 카카오톡, 전화, 이메일 등의 채널을 통해 접수되는 문의 및 요청에 대응합니다.
• 고객 문의/요청 대응에 수반되는 사무/행정 업무를 수행합니다.

• 신입/경력(3년 이하)
• 고객의 입장에서 생각하며 부드러운 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 친절한 태도를 기반으로 일하시는 분

• 고객서비스 업무 경험이 있으신 분
• 스타트업 업무 경험이 있으신 분

• 서류 전형 → 대면 인터뷰 → 최종 합격
• 일부 프로세스가 생략되거나 추가될 수 있습니다.

[근무 조건]

• 월~일, 주 5일 근무(스케줄 근무)
• 주중 10:00~22:00 중 8시간 근무
• 주말 10:00~19:00 근무
• 근무 스케줄은 최소 월 단위로 변경 예정이며, 변동될 수 있습니다.
• 서울특별시 영등포구 여의대로108 파크원 타워1 38층~39층에서 근무합니다.
• 계약직 3개월 근무 후, 평가에 따라 정규직 전환 여부를 고려합니다.