서비스·콘텐츠 기획자

직무명: 서비스·콘텐츠 기획자 (개발 커뮤니케이션 중심 PM 겸)

소속: BX팀 (Brand Experience Team)

고용형태: 정규직 / 경력 (4~8년차 권장)

🎯 역할 개요 (Mission)

‘WebAR 캠페인 빌더’ 및 사업군별 WebAR 콘텐츠 제작 프로세스에서

기획과 개발 사이의 기술적 브릿지 역할을 수행합니다.

디자인·3D·마케팅 파트와 협업하며, 서비스 구조 기획 + 개발 연동 기획 + 일정 매니징까지 총괄합니다.

⚙️ 주요 업무 (Key Responsibilities)

1️⃣ 서비스 구조 및 화면 기획

• WebAR 빌더 신규 모듈 및 UI/UX 플로우 설계
• 콘텐츠 템플릿별 구성요소 정의 (AR 트리거, 인터랙션, 리워드 정책 등)
• 와이어프레임, 화면 기획 / 설계서 등의 작업
• 관리자 페이지·API 연동 구조에 맞춘 기획 명세서 작성

2️⃣ 개발 커뮤니케이션 및 기술 협업

• 개발자와 협업 시, 기획서에서 요구사항→기능 단위로 세분화
• API 스펙/데이터 구조 이해를 바탕으로 효율적 일정 조율
• 프론트/백엔드/3D 파이프라인의 연동 방식 이해 및 테스트 시나리오 작성
• 스테이징 환경 QA 및 이슈 리포트 작성

3️⃣ 콘텐츠·서비스 프로듀싱

• 브랜드 프로모션용 AR 캠페인 구조 기획
• 캠페인 운영 정책·쿠폰/리워드 구조 기획
• 운영 데이터(GA4/Firebase 등) 기반 성과 개선

4️⃣ 프로젝트 매니징 (PM)

• BX팀 내 일정 및 리소스 관리
• 클라이언트 커뮤니케이션 및 산출물 리뷰 주도
• 기술적 제약 조건에 맞춘 리스크 사전 점검 및 일정 버퍼 관리

- 서비스 / 콘텐츠 기획 및 운영 경험 3년 이상

- 프로젝트 일정 및 각 파트 테스크 관리 가능

- 개발자와의 협업/이슈 핸들링 경험

- 기획 문서 내 API 요청 구조, 데이터 흐름, 상태값 설계 이해

- Figma, Notion, Jira, Slack 등 협업툴 숙련

- QA 및 테스트 플로우 이해

- 위기 대응 능력 겸비

성향·태도

- 문제를 논리적으로 정리하고 대안을 제시할 수 있는 중간관리형 커뮤니케이터

- “왜 이 기능이 필요한가?”를 운영↔개발 언어로 풀어 설명할 수 있는 분

- 기술 제약을 창의적으로 해석해 콘텐츠로 전환할 수 있는 분

- 다양한 협업 관계자와의 소통과 업무 풀이 방식을 본인만의 리듬으로 이끌어갈 수 있는 분

- 함께하는 멤버들과의 팀워크의 중요성을 잘 이해하고 함께 도우며 성장을 희망하는 분

- 매사 긍정적이고 업무 진행시 질문과 궁금증이 많으신 분

- AR/XR, 인터랙티브 캠페인 서비스 경험

- 신규 사업 기획 및 운영 전략 경험

- 웹/앱 서비스의 프론트–백엔드 구조 이해 (예: React, Node, Firebase 등)

- JSON, REST API, DB 구조 기본 이해

- 서비스 데이터 리포트 및 KPI 설계 경험

- 프로덕션 파이프라인 이해 (3D–웹뷰–빌더 구조) 

• 서류전형 → 1차 인터뷰 → 과제진행 → 2차 인터뷰→ 처우 협의 → 입사 확정

[제출 서류]

• (필수) 이력서, 포트폴리오