세일즈 매니저 (Sales Manager / 경력 1~3년)
주요업무
■ 슈퍼멤버스와 이번 포지션을 소개해요
마야크루는 인플루언서 마케팅에서 아직 풀리지 않은 문제를 해결하는 회사입니다.
대표 서비스 슈퍼멤버스는 인플루언서와 자영업 사장님을 연결하는 체험단 마케팅 플랫폼입니다. 현재 월 3,200곳 이상의 유료 가맹점과 누적 42만 명의 블로거가 참여하는 양면 플랫폼을 운영하고 있습니다.
슈퍼멤버스는 더 많은 사장님들이 효과적으로 마케팅을 시작할 수 있도록 돕고, 기존 소상공인 시장을 넘어 프랜차이즈와 다점포 사업자 등 새로운 B2B 시장으로 사업을 확장하고자 합니다.
이번에 합류할 세일즈 매니저는 고객과 가장 가까운 곳에서 슈퍼멤버스의 성장을 만들어가는 역할을 맡습니다.
슈퍼멤버스에 관심을 보인 사장님들의 마케팅 고민을 듣고, 각 매장의 상황에 맞는 솔루션을 제안하며 계약까지 연결합니다. 단순히 상품을 판매하는 것이 아니라 고객의 비즈니스를 이해하고, 실질적인 문제를 해결하는 솔루션 세일즈를 지향합니다.
또한 정해진 영업 방식을 따르는 데 그치지 않고, 고객의 반응과 데이터를 바탕으로 새로운 세일즈 방식을 직접 실험하고 개선할 수 있습니다. 나아가 프랜차이즈와 다점포 사업자 등 새로운 고객군을 개척하는 과정에도 참여하며 세일즈를 넘어 사업개발 영역까지 경험을 넓힐 수 있습니다.
고객의 문제를 해결하며 자신의 성과를 만들고, 슈퍼멤버스의 다음 성장을 함께 만들어갈 분을 찾고 있습니다.
■ 합류하면 이런 일을 함께해요
1. 소상공인 고객을 대상으로 솔루션 세일즈를 진행해요.
- 슈퍼멤버스에 관심을 보인 고객의 마케팅 고민을 파악하고, 맞춤형 서비스 제안부터 계약 전환까지 담당해요.
2. 세일즈 성과를 분석하고 영업 방식을 개선해요.
- 리드 유입부터 계약 전환까지의 데이터를 살펴보고, 상담 방식과 영업 프로세스를 개선하며 새로운 접근 방식을 실험해요.
3. 고객의 목소리를 제품과 서비스 개선으로 연결해요.
- 고객 접점에서 발견한 문제와 니즈를 제품, 마케팅 등 유관 부서와 공유하고, 고객 경험을 개선하는 과정에 참여해요.
4. 새로운 B2B 세일즈 기회를 발굴해요.
- 프랜차이즈 본사, 다점포 사업자 등 새로운 고객군의 가능성을 탐색하고, 새로운 세일즈 모델과 사업 기회를 발굴하는 프로젝트에 참여해요.
자격요건
■ 이런 분과 함께하고 싶어요
- 1~3년의 세일즈 실무 경험을 보유하고, 고객 상담부터 계약 전환까지 직접 경험해 본 분
- 고객의 니즈를 파악하고, 적절한 솔루션을 설득력 있게 제안할 수 있는 분
- 자신의 영업 목표와 성과를 주도적으로 관리하고, 목표를 달성해 본 경험이 있는 분
- 고객 반응과 세일즈 데이터를 바탕으로 개선점을 발견하고, 더 나은 방법을 실행해 본 분
- 주어진 방식에 안주하지 않고 스스로 새로운 시도를 하며, 팀과 함께 성장하고 싶은 분
우대사항
■ 이런 경험이 있다면 더욱 좋아요
- 소상공인 대상 세일즈, B2B 솔루션 영업 또는 플랫폼 비즈니스 경험이 있는 분
- 광고 및 마케팅 산업에 대한 이해가 있거나 관련 서비스의 영업 경험이 있는 분
- CRM 도구를 활용해 영업 기회를 관리하거나 세일즈 프로세스를 개선해 본 분
- 신규 고객군 발굴, 아웃바운드 영업 또는 B2B 제안 영업 경험이 있는 분
- AI 도구나 자동화를 활용해 세일즈 업무의 효율을 높여본 분
채용절차
■우리는 이런 방식으로 일해요
마야크루는 각자의 전문성을 바탕으로 직무의 경계를 넘어 문제를 해결하는 팀을 지향합니다.
- 문제의 Owner로 일해요. 주어진 업무를 수행하는 데 그치지 않고, 무엇이 가장 중요한 문제인지 스스로 고민하고 해결해요.
- 직무에 한계를 두지 않아요. 각자의 전문성을 기반으로 필요한 영역까지 역할을 확장하며 협업해요.
- AI로 문제 해결의 범위를 넓혀요. AI를 업무 방식의 일부로 활용하며 반복 업무를 줄이고, 더 중요한 문제에 집중해요.
- 실행하고 결과로 배워요. 빠르게 시도하고 고객의 반응과 실제 성과를 확인하며 개선해요.
■ 어떻게 평범한 사람들이 모여 혁신적인 성장을 만들어낼 수 있을까요?
고객 집착, 데이터 중심, 빠른 속도보다 더 중요한 핵심 가치는 바로 직원의 행복입니다.
우리는 회사 구성원들의 삶이 바뀔 수 있어야 비로소 세상을 바꾸는 혁신이 가능해진다고 믿습니다.
1) 회사는 즐거워야 합니다직원과 고객 그리고 주주 중 과연 누가 우선일까요?
당연히 직원이 먼저입니다.하루의 절반을 지내는 회사의 삶이 스트레스라면 얼마나 불행한 인생일까요?회사 구성원들이 행복한 회사가 되어야 회사가 전체적인 힘을 발휘할 수 있습니다.일할 때는 최고의 동료로, 놀 때는 최고의 친구로 서로를 응원하고 지지합니다.
2) 회사는 성장해야 합니다.
마야크루는 매년 3배 이상 연속해서 성장중에 있습니다.나의 성장, 동료의 성장, 회사의 성장을 만들어갑니다.마야크루에는 매월 초가 되면 회사의 성과와 목표를 투명하게 공유하는 문화가 있습니다매월 성장의 신기록을 세워가고 있습니다.
3) 회사는 가슴 뛰어야 합니다.
성장할 때만큼 가슴뛰는 순간이 없습니다.회사의 성장은 단순히 숫자의 증가가 아니라, 구성원들의 역량이 성장할 때 이뤄집니다. 각 구성원들의 잠재력이, 가슴 뛰는 성취로 이어질 수 있도록 최선을 다해 지원해드립니다. 전직원 맥북 지원, Claude Max 계정 지원, 도서 구매 지원 등 성장에는 아끼지 않습니다.
이외에도 이런 혜택을 제공드립니다.
• 유연 출퇴근제 (9~10시)
• 명절 상여금
• 간식 & 커피 무한 공급
• 수평적 조직문화
• 연 1~2회 해외 워크샵
■ ︎아래와 같이 채용이 진행될 예정이에요.
• 제출 서류: 이력서(필수), 포트폴리오(필수)
• 서류 전형 > 1차 면접 (실무진) > 2차 면접 (경영진) > 최종 합격
• 서류 합격 이후 회사나 포지션에 대해 더 궁금한 점이 있거나, 서로의 기대를 미리 맞춰보고 싶으시다면 커피챗을 요청하실 수 있습니다.
• 서류 전형 결과와 포지션에 따라 인터뷰는 화상 또는 대면으로 진행될 수 있습니다.
• 본 채용 절차에서 수집된 개인정보는 (주)마야크루 개인정보 처리방침 및 채용 절차법에 따라 관리되며, 채용 목적 외 사용되지 않습니다.