[FDE] Forward Deployed Engineer - 디플로이드셀

■ Full-Stack Cycle Completion (풀스택 사이클 완주)

1. 고객사 현장을 관찰하는 것부터 문제 정의, 스코프 합의, 프로토, 운영 배포, 인계까지 1인 또는 소수 셀로 완주합니다.
2. 요구사항 문서를 받는 대신 고객 담당자 옆에서 실제 업무를 보고 스코프를 직접 정합니다. 만든 뒤에는 그 사람의 일이 실제로 바뀌었는지 확인합니다.
3. 프로젝트를 거듭할수록 걸리는 시간이 줄었는지 숫자로 확인하고, 계속 고칩니다.

■ Data Integration (데이터 통합)

1. 고객사 운영 DB, 정산·회계, 외부 신고 시스템(EDI/관세청/선사·항공사), 비표준 메일과 PDF, 메신저를 정합성까지 검증해 통합합니다.
2. 정합성 검증 도구를 직접 만듭니다.
3. 고객사 시스템과 우리 시스템 사이의 이벤트와 정합성 규칙을 정의하고 남깁니다. 무엇이 자동이고 무엇이 사람 손인지 데이터로 갈립니다.

■ Productionization (production 운영)

1. 고객사 담당자가 매일 쓰는 운영 시스템을 만들고 개통합니다.
2. 개통 뒤 운영 환경에서 매일 나오는 이슈를 본인이 직접 진단하고 해결합니다. (SLA 관리, 관측, 장애 대응)
3. 계약에 적힌 SLA를 운영 지표(에러율/처리량/응답 시간)로 옮겨 본인이 정의하고 추적합니다.

■ Tool-Making & AI Native (도구 제작)

1. 고객사 담당자가 직접 쓰는 도구를 만듭니다. 비개발자가 스스로 고칠 수 있는 표면까지 포함합니다.
2. 사람이 매번 하던 작업을 에이전트가 도는 파이프라인으로 바꿉니다. 고객사 시스템에 붙일 MCP 서버를 직접 만들고, 만든 파이프라인은 다음 프로젝트에서도 쓰게 남깁니다.
3. 에이전트가 고객 데이터를 읽고 바꾸는 경로에 안전장치(환각 방어, 범위 제한, 정합성 룰, 고객사별 데이터 분리)를 둡니다.

■ Sustainable Hand-off (운영 인계)

1. 본인이 프로젝트를 떠나도 고객사 운영이 이어지도록 시스템과 문서를 인계합니다. 인계 흔적이 곧 산출물의 일부입니다.
2. 인계는 두 방향입니다. 고객사에는 운영 매뉴얼과 진단 로그를, 사내에는 다음 프로젝트가 이어받을 방법과 도구를 남깁니다.
3. 본인 부재 시에도 돌아가는 시스템을 남기는 것이 이 포지션의 종료선입니다.

⏺️자격 요건

◾엔지니어링

1. 엔지니어링 깊이: 개발 경력 5년 이상(백엔드 또는 풀스택). 다뤄 본 영역의 내부 동작과 트레이드오프를 토론할 수 있는 분
2. 경계 없는 풀스택: 프론트·데이터·인프라 어디든 들어가고, 낯선 스택도 배워 유지보수까지 맡는 분
3. 사이클 완주 경험: 데이터 통합, 프로토타이핑, 배포까지 한 사이클을 끝낸 케이스가 있는 분
4. 데이터 통합 경험: 여러 시스템과 비표준 원천을 통합하고, 정합성 검증 도구를 직접 만들어 본 분
5. 운영 책임과 인계: 일선 사용자가 매일 쓰는 시스템을 SLA·관측·장애 대응까지 책임지고, 떠난 뒤에도 돌아가게 인계해 본 분
6. 도구 제작 경험: 본인 외 여러 명이 매일 쓰는 도구를 직접 만들어 본 분
7. AI-native 개발: Claude Code, Cursor를 매일 쓰고, 나중에 고치기 쉬운 구조로 LLM 시스템을 설계해 본 분

■ 고객 현장과 일하는 방식

1. 현장 옆에서 일한 경험: 요구사항 문서가 없는 곳에 들어가 비개발 사용자와 대화하며 스코프를 스스로 정의하고, 기획 산출물을 직접 써 본 분. 사용자에게 준 변화로 일을 재는 분
2. 도메인을 파고드는 태도: 물류·포워딩 업무를 코드보다 먼저 배우러 가는 분. 낯선 업무를 이해하려고 사람을 붙잡고 물어본 경험이 있는 분
3. 스코프·속도·품질을 스스로 정한 경험: 고객 앞에서 이번에 할 것과 미룰 것을 직접 결정하고, 그 결과를 책임져 본 분
4. 패턴을 뽑아 본 경험: 한 케이스를 풀고 끝내지 않고, 다음 케이스에 다시 쓸 템플릿·스크립트·문서로 남겨 본 분
5. 직무 경계를 스스로 지우는 사람: 제안서 작성, 계약 조건 검토, 고객사 교육, 운영 당직처럼 개발이 아닌 일을 본인 일로 맡아 본 분
6. 자발성과 직설적인 소통: 문제를 발견하면 먼저 손을 들고, 솔직하게 피드백을 주고받는 분

⏺️함께 키워갈 역량

1. 낯선 회사의 업무를 현장 수준으로 파악하고 시스템으로 옮기는 능력
2. 고객사 운영 시스템을 개통 뒤 SLA, 관측, 장애 대응까지 책임지는 능력
3. 프로젝트마다 얻은 것을 회사 자산으로 쌓아 다음 프로젝트에 다시 쓰는 능력

1. 포워딩·물류·수출입 실무 경험 (포워더, 선사, 항공사·콘솔사, 관세사, 화주 물류팀, 물류 SI 등)
2. 고객사 현장에 들어가 시스템을 세우고 인계해 본 경험 (SI, 솔루션 딜리버리, B2B SaaS 온보딩)
3. 제안서·RFP 대응, 계약의 SLA·유지보수 조건을 다뤄 본 경험
4. 회계·정산·세무처럼 돈이 걸린 도메인을 다뤄 본 경험
5. 문서 파싱, OCR, LLM 추출을 매일 도는 운영 품질까지 끌고 가 본 경험
6. 글로벌 제품 운영 경험 (다국가, 다언어, 다통화)
7. 문제의 성립 조건까지 내려가는 first-principle 사고와 변경의 파급을 끝까지 따라가는 시스템적 사고
8. 0에서 1을 만들어 출시해 본 경험 (스타트업, 사내 신사업 등)
9. EDA, DDD 등 도메인 모델링과 데이터 거버넌스 실무 경험
10. MCP 서버 구축, Graphiti·LangChain·LlamaIndex 등 에이전트 스택 실무 경험
11. AWS 인프라 운영 경험
12. 오픈소스 기여, 기술 블로그, 발표 경험

[ 채용 절차 ]

1. 서류 검토 → 사전 질문지 → 인터뷰 진행 → 처우 협의 → 입사

※ 필요 시 2차 인터뷰가 추가로 진행될 수 있습니다.

[제출 서류]

1. 필수: 이력서 (자유양식)
2. 선택: 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오 등