가제트코리아

서울 강서구50인 ‧ Series A통신

[MVNO팀] CS_베트남 담당_베트남 국적자

포지션CX/CS

경력 구분무관

특이사항원격근무 없음

주요업무

베트남 고객 대상 CS 응대 (채팅/메일/전화 등)
베트남 고객 문의사항 접수 및 서비스 이용 안내
베트남 커뮤니티/SNS 등 고객 모니터링

자격요건

베트남어 가능자 (원어민 수준 또는 비즈니스 의사소통 가능자)
베트남 국적자 지원 가능
한국어 커뮤니케이션 가능한 자

우대사항

베트남 국적 고객 대상 서비스 운영 경험자
알뜰폰(MVNO)/통신/핀테크/플랫폼 서비스 경험자
Zalo/Facebook/카카오톡 등 메신저 기반 CS 운영 경험자
한국 체류 외국인(유학생/근로자 등) 대상 서비스 이해도 보유자
영어 가능자 우대
통신사 개통전산 경험자

채용절차

서류 전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 처우 협의 > 최종 합격

근무지

서울시 강서구 마곡중앙5로 22, 9층 (서울, 강서구)

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내 구직 조건 만족도

83%

만족

프론트엔드React, TypeScript 외 2경력 4년서울 강남구전체 20명 이하CTO 있음

서류 합격 가능성

8.5/ 10

예상 합격률이 약 2배 높아요👍

웹 서비스 성능 최적화 경험커머스 웹의 렌더링 구조를 개선해 LCP를 4.1초에서 1.8초로 줄인 경험이 확인돼요.

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