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[MVNO팀] CS_베트남 담당_베트남 국적자

포지션CX/CS
경력 구분무관
특이사항원격근무 없음

주요업무

  • 베트남 고객 대상 CS 응대 (채팅/메일/전화 등)
  • 베트남 고객 문의사항 접수 및 서비스 이용 안내
  • 베트남 커뮤니티/SNS 등 고객 모니터링

자격요건

  • 베트남어 가능자 (원어민 수준 또는 비즈니스 의사소통 가능자)
  • 베트남 국적자 지원 가능
  • 한국어 커뮤니케이션 가능한 자

우대사항

  • 베트남 국적 고객 대상 서비스 운영 경험자
  • 알뜰폰(MVNO)/통신/핀테크/플랫폼 서비스 경험자
  • Zalo/Facebook/카카오톡 등 메신저 기반 CS 운영 경험자
  • 한국 체류 외국인(유학생/근로자 등) 대상 서비스 이해도 보유자
  • 영어 가능자 우대
  • 통신사 개통전산 경험자

채용절차

서류 전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 처우 협의 > 최종 합격

근무지

서울시 강서구 마곡중앙5로 22, 9층 (서울, 강서구)

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