팀카이
서울 강남구6인 ‧ SeedAI ‧ B2B
우리의 일은 고객사의 고객센터를 AI로 혁신하는 일입니다.
유연한 휴가 정책
장비 지원
AI 도구 사용료 지원
FDE(Forward Deployed Engineer) 모집 공고
성실 검토
포지션백엔드
경력 구분인턴 (정규직 전환형)
기간6개월
특이사항CTO 있음, 원격근무 없음
스킬
TypeScript
Kotlin
NextJS
ReactJS
ExpressJS
Spring
MySQL
주요업무
- 고객 여정의 시작부터 끝까지 모두 지원합니다. 도입의 요구 사항을 파악하고 에이전트 구축, 도입 이후의 운영 상황에서 지표 확인과 에이전트 개선까지, 고객 상담을 AI로 전환하고 운영하는 과정에 직접 참여합니다.
- AI Agent를 만들기 위한 기반 데이터 처리 업무를 진행합니다. 에이전트 동작의 기반이 되는 고객 데이터들을 수집하고 정리합니다.
- AI Agent를 고객사에 맞춰 구축합니다. 에이전트 성능을 확인하고, 성능을 높이기 위한 다양한 작업을 수행 합니다.
- 실제 운영 환경에서 에이전트의 고객 상담 현황을 모니터링하고, 데이터 기반으로 에이전트의 상담 처리율을 높이기 위한 개선 작업을 수행합니다. 실운영 데이터를 바탕으로 Agent 성능 개선을 리드합니다.
- 고객사의 문제를 해결하는 과정을 문서화하여 다음 프로젝트에서 문제 해결의 속도를 높여나갑니다.
- 고객의 문제를 해결하는 과정에서 발견한 한계·기회를 제품 팀에 전달해 더 나은 플랫폼을 위한 단서를 제공합니다.
자격요건
- 직군 무관 2년 이상의 경력 (개발/비개발 무관)
- JavaScript로 작성된 함수와 변수 정의, 비동기 프로그래밍에 대한 기본적인 이해
- 순차적인 작업 과정에 대한 논리적 이해와 Claude Code로 코드 작성 작업을 위임할 수 있는 능력
- LLM API에서 프롬프트와 도구 그리고 function calling, AI 에이전트, REST API에 대한 이해
- 고객사 중심적인 방식으로 문제를 바라보고 소통하는 고객 대면 업무에 대한 경험 또는 관심
- 비즈니스 문제와 기술 문제를 구분하고 둘을 연결할 수 있는 사고력
우대사항
- 다양한 경력: 다른 직종 경력 + 개발 부트캠프 수료, 커리어 전환, 컴퓨터공학 비전공 개발자 등 정형 화 된 학력·경력 외의 경로로 본 직군에 필요한 역량을 갖춘 분
- 세일즈·B2B 비즈니스 경력 또는 고객 대면 컨설팅·PM 경력
- 고객센터·CS 산업 도메인 이해
- OpenAI Agent SDK, Claude Agent SDK, LangChain 등 AI Agent 프레임워크로 production 또는 사이드 프로젝트 경험
- LLM 평가(eval) 프레임워크·RAG 파이프라인·프롬프트 엔지니어링 실무 경험
- 일본어 또는 영어 비즈니스 커뮤니케이션 가능 (일본 법인 운영 중)
채용절차
- 서류: 이력서와 자유 형식 자기소개 (GitHub · 포트폴리오 · 프로젝트 링크 환영)
- 직무 인터뷰: 실제 고객 시나리오 또는 데이터셋을 가지고 함께 토론 (약 1시간)
- 컬처핏 인터뷰: 팀 전체와 만납니다. 우리는 컬처핏을 가볍게 보지 않습니다.
- 레퍼런스 체크와 오퍼
합류하면 얻을 수 있는 것
#새로운_일에_도전#목표_지향#주도성#확실한_책임과_권한#책임감_있는_팀원#도전적인_문제#성과에_따른_보상#비즈니스_모델#시장_진출_전략#경험_많은_창업자
근무지
서울특별시 강남구 언주로 122 (서울, 강남구)
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성실 검토
Java
TypeScript
Python
NextJS
ReactJS
NodeJS
SpringBoot
Docker
RESTful API
LLM
LangChain
RAG
MCP
FFmpeg
(주)루나르트
서울 광진구7인 ‧ SeedAI ‧ 콘텐츠 ‧ SaaS ‧ 방송 외 3
파트너가 창작에 집중할 수 있도록, 그 콘텐츠의 두 번째 삶을 설계하는 콘텐츠 IP 성장파트너입니다.
장비 지원
소프트웨어 지원
학습비 지원
Back-end Engineer (Subscription) · 경력 5년 이상
NestJS
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미소99.0도
서울 종로구200인 ‧ Series A유아 ‧ 반려동물 ‧ 결혼 ‧ 세탁 외 12
1,000만이 선택한 대한민국 1등 홈서비스, 미소 (miso)
일상에 필요한 모든 서비스는 미소 앱 하나면 충분합니다.
Stock Option
홈클리닝 서비스
주 2회 재택근무
최신 업무 장비
AI 툴 지원
Back-end Engineer (RFQ) · 경력 5년 이상
NestJS
미소99.0도
서울 종로구200인 ‧ Series A유아 ‧ 반려동물 ‧ 결혼 ‧ 세탁 외 12
1,000만이 선택한 대한민국 1등 홈서비스, 미소 (miso)
일상에 필요한 모든 서비스는 미소 앱 하나면 충분합니다.
Stock Option
홈클리닝 서비스
주 2회 재택근무
최신 업무 장비
AI 툴 지원
Back-end Engineer (AI) · 경력 5년 이상
NestJS
미소99.0도
서울 종로구200인 ‧ Series A유아 ‧ 반려동물 ‧ 결혼 ‧ 세탁 외 12
1,000만이 선택한 대한민국 1등 홈서비스, 미소 (miso)
일상에 필요한 모든 서비스는 미소 앱 하나면 충분합니다.
Stock Option
홈클리닝 서비스
주 2회 재택근무
최신 업무 장비
AI 툴 지원
AIDP DA(Domain Architect) (5년 이상) · 경력 5년 이상
Python
Tableau
SQL
Microsoft Excel
PowerPoint
LLM
Pi
위시켓53.8도
서울 강남구64인 ‧ Series BIT 컨설팅 ‧ B2B
대한민국 대표 IT 아웃소싱 플랫폼, 위시켓(Wishket)
6.5시간 근무
점심시간 1시간 30분
점심/저녁 식사 제공
생일 선물
명절 선물
종합 건강 검진
랜딩제도
버디제도
무제한 간식
무제한 커피
도서 지원
교육 지원
세미나 지원
생일 조기 퇴근
동호회 지원
친목활동비
독서모임
칭찬상품권
리프레시 휴가
장기근속 선물
프로덕트 엔지니어링 매니저(백엔드) · 경력 3~8년
Python
Celery
Django
PostgreSQL
Redis
Ansible
Docker
Github-Action
AWS
Notion
Sentry
BigQuery
Zapier
Slack
Claude Code
고이장례연구소62.4도
서울 관악구33인 ‧ Series A상조 ‧ B2C
장례의 기준을 세우고 있습니다. 투명하고 정직하게, 따뜻하고 특별하게.
업무 환경 구축비
교육 비용 100% 지원
팀 활동비
1시간 단위 휴가
건강검진비 지원
리프레시 휴가
