Demand Operations Manager

[Demand Operations Manager 포지션 소개]

• 카워시 서비스의 수요 채널을 직접 확장하고 서비스 전 과정의 운영 효율을 개선하는 역할입니다.
• 법인 고객을 발굴하고 계약을 체결하는 영업에서 시작해 서비스 수행까지 데이터로 분석하고 개선합니다.
• 영업·기획·운영·데이터를 아우르는 폭넓은 경험을 빠르게 쌓고 싶은 분, 그리고 사업 성장에 직접 기여하고 싶은 분께 잘 맞는 포지션입니다.

[미소에서 하게 될 업무]

• 미소 플랫폼 내 수요 채널 확장을 위한 법인 고객 발굴 및 영업
• 콜드 콜을 통한 초기 제휴 제안 및 비대면 상담
• 현장 방문 및 대면 미팅을 통한 최종 계약 체결 및 파트너십 구축
• 서비스 수요 확보부터 서비스 수행까지 전 과정 개선을 통한 비즈니스 성장 주도
• O2O 비즈니스 모델링 및 핵심 지표 관리
• 다양한 이해관계자와 협업하여 문제 해결 과정 주도

• 영업·운영·서비스 기획 등 유관 실무 경험 2년 이상
• 콜드 콜 또는 아웃바운드 기반 B2B 영업 및 계약 체결 경험
• 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 개선 방향을 도출한 경험
• 복수의 팀과 협업하며 실제 결과를 만들어낸 경험

• O2O·플랫폼·구독 서비스 운영 또는 영업 경험
• 핵심 지표(KPI) 설계 및 퍼널 분석 경험
• SQL·스프레드시트 등 데이터 분석 툴 활용 경험
• 사업 초기 단계에서 채널 확장 또는 운영 구조를 직접 만들어본 경험

1. 서류: 국문 또는 영문 이력서
2. 절차: 서류검토 - Skillset 인터뷰 - Culture Fit 인터뷰 - 레퍼런스체크 - 최종합격
3. 포지션별 전형 절차가 추가/생략될 수 있습니다.