글로벌 커뮤니티 운영 매니저는 내·외국인 서포터즈 및 국내 거주 외국인 커뮤니티와 협업하며,
- 글로벌 커뮤니티 협업 및 네트워크 확장
- 참여자 및 커뮤니티 운영
- 온·오프라인 프로그램 운영
- 외부 단체 및 파트너 협업
- 콘텐츠 및 운영 지원
등 글로벌 커뮤니티 기반 운영 전반을 담당하는 핵심 포지션입니다.
국내 거주 외국인 및 다양한 글로벌 커뮤니티와의 협업을 통해 네트워크를 확장하고, 참여자 경험을 안정적으로 운영할 수 있는 실행형 운영 담당자를 찾고 있습니다.
1. 글로벌 커뮤니티 협업 및 네트워크 확장
- 국내 거주 외국인 커뮤니티 및 단체 협업 운영
- 글로벌 참여자 및 커뮤니티 네트워크 발굴·관리
- 외부 커뮤니티·기관·단체와의 협업 커뮤니케이션
- 커뮤니티 기반 협업 프로그램 기획 및 운영 지원
- 글로벌 참여자 네트워크 확장 및 관계 관리
- 협업 파트너 및 커뮤니티 운영 현황 관리
2. 글로벌 프로그램 및 이벤트 운영
- 온·오프라인 프로그램 및 이벤트 운영 지원
- 행사 일정·참여자·운영 동선 관리
- 현장 운영 및 참여자 응대
- 운영 이슈 및 VOC 대응
- 커뮤니티 연계 프로그램 운영 지원
- 참여자 경험 및 운영 품질 관리
3. 커뮤니티 콘텐츠 및 운영 지원
- SNS 및 커뮤니티 콘텐츠 운영 지원
- 활동 결과물 및 운영 데이터 정리
- 운영 리포트 및 결과 자료 정리
- 커뮤니티 활성화 프로그램 운영 지원
- 운영 프로세스 및 가이드 관리
- 협업 기반 콘텐츠 및 캠페인 운영 지원