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벳플럭스
동물병원과 반려동물 보호자를 위한 연결서비스를 만들고 있습니다. 인공지능 CRM과 메신저기술로 말하지 못하는 반려동물을 연결합니다.
#늘펫#동물병원#챗봇매신저#외부교육#수의사케어
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벳플럭스
동물병원과 반려동물 보호자를 위한 연결서비스를 만들고 있습니다. 인공지능 CRM과 메신저기술로 말하지 못하는 반려동물을 연결합니다.
#늘펫#동물병원#챗봇매신저#외부교육#수의사케어
위치
서울 강남구
서비스 분야
B2B ‧ 유아 ‧ 반려동물 ‧ AI ‧ SW/App ‧ 원격진료
투자 단계
Pre-A (2022.11.)
finance누적 투자 유치액
13억
account-group-outline전체 / 개발자
9명 / 5명
해결하는 문제창업 스토리투자 정보팀원을 위한 노력보상 및 복지팀 문화채용설명회위치
해결하는 문제

벳플럭스(대표 윤상우)는 2020년 설립된 동물의료용 차세대 소프트웨어 전문기업으로, 기존 서비스가 제공하지 않던 ‘동물병원 수의사와 고객 간 관계형성 및 관리’를 돕는 CX 메신저를 업계 최초로 출시했습니다.

벳플럭스가 풀고 있는 문제는 "동물과 사람의 건강 정보격차"입니다.

벳플럭스는 "원헬스"라는 미션으로, 반려동물의 데이터를 조합하고, 활용해서, 반려동물 시장의 문제를 풀고 더 나아가, 인류의 예방의학 문제를 풀고 있습니다.

윤상우 대표는 임상수의사로서 동물병원에서 근무하며 겪은 문제를 토대로 ‘늘펫’이라는 CX 메신저를 개발했습니다. 우리의 시작은 동물병원의 비효율적인 데이터관리 문제와 커뮤니케이션 문제를 해결하는 것입니다.

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창업 스토리
Q. 벳플럭스 어떻게 창업되었나요?

늘펫플러스는 현직 수의사가 직접 만든 동물병원 업무 자동화 솔루션이다. 챗봇을 이용해서 전화상담으로 진행되었던 진료 예약, 진료 기록 관리, 다음 예약 관리, 진료 후 가정 내 처치 및 관리 방법 안내에 이르는 전과정을 메신저로 자동화하여 동물병원의 커뮤니케이션에 낭비되는 시간과 인력을 획기적으로 줄이는 것을 목표로 개발됐다.

Q. 벳플럭스 어떤 회사인가요?

늘펫플러스는 챗봇의 상담 및 진료기록을 데이터베이스화 해 이를 기반으로 다양한 편의 기능을 제공함으로써 수의사의 업무 부담을 줄여준다. 고객 역시 과거 진료에 대한 기록을 손쉽게 열람하고, DB를 통해 반려동물의 최근 병력을 잘 파악하고 있는 수의사의 지속적인 관리를 받으며 이른바 ‘반려동물 주치의’와 같은 서비스를 이용할 수 있게 된다.

또한 챗봇을 통해 자동화된 메시지를 활용함으로써 빠른 상담을 제공하고, 실시간 상담 응대 및 상담 내역 관리를 편리하게 할 수 있어 신규 고객 유치에도 도움을 준다는 것이 업체 측의 설명이다.

Q. 현재까지 성과가 궁금해요

1. 22년 11월 seed 투자 [스파크랩]

2. 23년 7월 TIPS 선정

3. 연매출 1.6억원(23년) _ 3억(24년)

Q. 벳플럭스 그리는 미래, 비전이 궁금해요

벳플럭스의 미션은 "원헬스"입니다.

벳플럭스는 수의료 데이터를 이용하여 사람과 동물의 건강을 지키는 회사를 목표로합니다.

지난 4년간 우리는 동물병원을 통해서 반려동물과 반려동물 보호자를 만나기 위한 가설검증을 지속해왔습니다.

이제 우리는 대기업과의 협업구조를 통한 반려동물 시장에서의 디지털 인프라를 만들어가는 것과, 동물병원에서부터 고객으로부터 이어지는 벨류체인을 연결하는 비즈니스를 통해서 더 빠른 성장을 도전 중입니다. 우리의 인프라와 데이터를 활용하여, 반려동물 업계에서 압도적인 퍼포먼스를 낼 수 있는 조직으로서의 성장을 통해, 우리의 미션을 달성하고자 합니다.

Q. 어떤 분을 찾고 계신가요?

팀 벳플럭스와 함께 반려동물 시장의 진짜 문제를 풀어낼 수 있는 사람을 찾고 있습니다.

  • 소프트웨어 개발을 통해서, 벳플럭스 팀이 시장에서 가설과 검증을 진행한 비즈니스에 속도를 내줄 수 있는 분을 찾고 있습니다.
  • 기존의 소프트웨어 팀과 함께, 제품을 고도화하고, 좋은 개발 문화들을 이어주실 수 있는 분을 찾습니다.
  • 단순히 알고 있는 지식을 사용하는 게 아닌, 고객의 문제를 이해하고, 새로운 개발과 효율적인 문제해결을 할 수 있는 문제해결과 응용력이 높은 개발자 분을 찾고 있습니다.
투자 정보
날짜투자단계투자 유치액
2022.11Pre-A13억
Q. 투자는 어떻게 받으셨나요?

늘펫은 동물병원의 챗봇 및 CRM 솔루션으로서의 가치를 인정받아 스파크랩으로부터 2022년 투자를 받았습니다. 현재는 pre-A 투자 클로징을 앞두고 있습니다. 늘펫은 동물병원과 동물병원의 이용고객을 위한 솔루션을 만들고, 반려동물 시장의 고관여소비자에 대한 데이터들을 획득하고 있습니다. 이를 토대로, 성장능력을 인정받고 있으며, 안정적인 수익구조와 도전을 지속적으로 하고 있습니다. 지난 투자를 통해서, 대기업과의 협업모델을 구축하였고, 이번 투자를 바탕으로는 시장에서 더 폭발적인 비즈니스구조를 만들기 위한 항해를 다시 시작할 예정입니다.

팀원을 위한 노력
  • 개개인의 팀원들이 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있는 환경을 만들기 위해서 노력합니다.
  • 타운홀과 회고문화를 통해서 팀원들의 목표 align과 함께하는 팀문화를 공유하고 있습니다.

보상 및 복지
Q. 복지가 궁금해요

• 코어타임제(11시~3시)를 운영함으로서, 협업에 영향을 주지않는 한 출퇴근 시간대의 자유를 가질 수 있습니다.

• 외부교육의 지원이 100% 가능합니다.

• 젊은 팀문화와 자유로운 의사소통 분위기가 마련되어 있어 편안하게 일할 수 있습니다.

• 업무상 필요하신 물품(기기 나 비품)에 대해서 지급합니다.

팀 문화
Q. 조직문화는 어떤가요?
  • 아래와 같은 원칙을 바탕으로 투명한 의사소통과 개인의 성장을 위한 노력들을 병행하고 있습니다.
  • Do Things that Don’t scale : 빠르게 시도하고 빠르게 결과를 확인하기
  • Deep Think From the Customer : 고객의 입장에서 깊이 생각하고 문제를 해결해나가기
  • Reflect To Perfect : 지속적인 성찰과 회고로 완벽해지기
  • Respect build Trust : 팀원을 존중함으로서, 신뢰를 쌓아가기
  • Lead with Commitment, Share Victory : 팀과 고객에 헌신하고, 성과를 같이 축하하기
Q. 어떤 분들과 일하는지 궁금해요
윤상우 대표
현역 임상수의사입니다. 벳플럭스를 창업했고, 동물병원 수의사들이 진료 이후 발생하는 문의와 반려동물의 상태를 체크하기 위한 메신저를 시장에 공급하고 있습니다. 자연어처리와 헬스케어에 많은 관심을 가지고 있습니다.
Q. 최근 1년간 인원 변화가 궁금해요.
출처: 공공데이터포털
위치
강남대로 484 패스트파이브 신논현 2호점 6층
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