

거창한 단위에서 문제를 정의하는 것을 좋아하진 않지만, 우리가 왜 이용자들의 구체적인 정신건강 문제를 디지털 도구를 통해 풀고자 하는지를 이해하기 위해서는 이 질문을 하지 않을 수 없습니다. “우리의 정신건강은 왜 나아지지 않는가?”
인류는 유래 없는 번영의 시기를 맞이하고 있습니다. 의학 분야에서도 마찬가지입니다. 심근경색 유병률과 사망률은 끊임없이 낮아지고 있습니다. 감염성 질환도 마찬가지입니다. AIDS의 경우, 유병률은 끊임없이 낮아지고 있으며 사망률 또한 낮아져 AIDS는 더이상 ‘죽는 질환’이 아닙니다. 암도 비슷합니다. 평균 수명이 증가함에 따라 주요 암 유병률은 높아지고 있지만, 그로 인한 사망률은 감소하고 있습니다. 인류는 늘 그래왔듯, 모든 분야에서 답을 찾아내고 있습니다.
하지만 정신건강은 조금 다릅니다. 우울증 유병률은 끊임없이 올라가고 있으며, 자살률 또한 최근 주춤하는 모습이지만 거시적인 관점에서 보면 지속적으로 증가하고 있습니다. 사태가 얼마나 나쁜지, 현재 미국 성인 15% 정도는 항우울제를 복용하고 있고, 그 수치는 매우 빠르게 증가하고 있습니다(물론 유병률도 보란듯이 함께 증가하고 있습니다). 이제는 한 해에 전체 인구의 15%가 정신질환을 앓고 있고, 평생으로 보았을 때 전체 인구의 30%가 임상적인 수준의 정신질환을 앓습니다.
미국 성인의 15%가 약물을 복용하고 있다는 사실은 희망적인 이야기처럼 보입니다. 하지만 실제 약이 모든 문제를 해결해주는 건 아닙니다. ‘항우울제가 플라시보 약에 비해 얼마나 효과가 있는가?’라는 질문은 끊임없이 대두되고 있을 뿐더러, “우울증에는 항우울제를 쓰면 된다”고 말할 수 있을 만큼 우리가 우울증이라고 정의한 사람들이 균질한 집단인가에 대한 성찰도 활발하게 이루어지고 있습니다. 실제 FDA, Harvard, Johns Hopkins의 연구진이 2022년 8월 BMJ에 발표한 결과에 따르면, 미국에서 1979년부터 2016년까지 항우울제를 처방받은 사람들 중 유의미한 효과가 있었던 비율은 15%에 불과했습니다. 나머지 사람들에게도 항우울제가 플라시보보다 더 나은 효과가 있었지만 그 비율은 미미하여(52점 만점의 지표 중 2점 정도의 차이) 임상적으로는 차이를 느낄 수 없는 수준이었습니다. 즉, 그 모든 사람들에게 항우울제를 복용하게 한다고 해서 이 문제가 해결될 것 같진 않습니다. 물론 우리는 전세계적인 트렌드로 미루어 보아 사람들이 반감 없이, 지속적으로 항우울제를 복용하지 않는다는 것도 잘 알고 있습니다.
전체 인구의 30%에게 약물을 복용시킬 수 없다면(물론 우리는 그렇게 한다고 하더라도 문제가 해결되지 않는다는 걸 잘 알고 있습니다), 그 많은 사람들을 일일이 관리할 치료자를 양성할 수 없다면, 우리에겐 또다른 대안이 필요합니다. 우리에게 필요한 대안은, [1] 실제 정신건강 문제를 해결하는 데에 도움이 된다는 근거가 있어야 하고, [2] 정신건강 문제를 실무율적인 분류가 아닌 보다 연속적인 방향에서 접근할 수 있어야 하고(동일하게 우울증으로 분류하였지만 15%만 약에 반응한다는 사실을 떠올려본다면), [3] 인구집단 30%가 가지고 있는 문제에 적용할 수 있을 만큼 값싸게, 그리고 유통 경로 및 심리적 장벽 측면에서 보다 보편적인 방식으로 이용할 수 있어야 합니다.
오웰헬스는 그 대안을 찾기 위해 정신건강을 치료 및 관리하는 디지털 제품을 만들고 검증해나가고 있습니다. 우리가 풀고 있는 핵심적인 질문들은 다음과 같습니다.
첫째, 인간의 정신건강이 나빠지고 그것이 치료되는 방식은 무엇이며, 우리는 그것을 어떻게 ‘사람들이 정말로 꾸준히 사용하는 디지털 도구’로 만들 수 있는가?
둘째, 그 디지털 도구를 효과적이고 빠르게 인구 집단 수준에 적용할 수 있는 방법은 무엇인가?
위 질문들에 대한 답을 찾아내는 일에 가슴이 뛰는 분, 내가 가진 역량을 활용하여 위 질문을 해결하는 데에 큰 도움을 줄 수 있을 것 같다는 생각이 드는 분이라면, 언제든지 편하게 연락 부탁드립니다.
https://orwell.distancing.im/
반갑습니다. 오웰헬스를 운영하고 있는 홍승주라고 합니다. 정말 많은 분들로부터 다양한 이력서를 받아보며, 정작 지원자들은 지원하는 회사의 대표인 저에 대해 아무것도 아는 것이 없겠다는 생각에 저도 이력서를 작성하여 공유드립니다.
홍승주
920126
CEO at Orwell Health
서울대학교 의과대학 의학과 졸업, 의사
기술적 진보가 문화적 진보를 앞당기도록.
저는 병원에서 수많은 문제들을 보았습니다. 그중엔 병원 안에서, 혹은 교수가 되어 연구를 하는 것으로는 풀기 힘든 문제도 많았습니다. 정신과 영역도 마찬가지입니다. 정신건강에 대한 인식 개선, 더 넓은 치료 적용, 일상 속 관리 도구 마련 등. 우리가 마주하고 있는 정신건강 문제를 해결하기 위해서는 보다 폭넓고 혁신적인 접근들이 많이 필요합니다. 저는 그러한 것들이 진료실 내에서, 혹은 연구실 안에서 발생하지 않는다고 생각했습니다. 정책을 만들어서 사람들이 정신건강을 대하는 문화를 바꾸는 것도 쉽지 않다고 생각했습니다. 오히려 그러한 변화는 시장에서 혁신적인 시도들이 발생하면서 기술적 진보가 먼저 이루어지고, 문화적 진보는 그에 따라오게 되는 경우가 많습니다. 1980-90년대 선생님들의 과도한 체벌(예: 뺨 때리기, 주먹질 등)을 없앤 건 교육청의 정책이 아니라 휴대전화를 통한 카메라의 일상 보급이었습니다. 기술은 항상 세상을 먼저 바꿉니다. 정책보다도, 이론보다도, 기술적 혁신이 항상 더 먼저 일어나곤 합니다. 그리고 그러한 혁신은 특정한 주제에 대해 집요한 열정을 가진 몇몇 소수의 사람들에 의해서 이루어집니다. 저는 정신건강 영역에서 우리가 그러한 일을 만들어낼 수 있으리라 생각합니다.
‘할 수 있다’는 생각.
아주 뻔한 생각이지만 이는 제 삶을 이끌어온 주요한 생각입니다. 저는 언젠가 지방에 있는 한 대학교에 다녔던 적이 있었습니다. 기계공학을 전공했고 잠깐의 학교 생활 끝에 카투사에 입대하였습니다. 카투사에 갔더니 학력이 좋은 사람들이 많았습니다. 자연스럽게 학력을 근거로 저를 무시하는 사람도 많았습니다. “거기 나오면 취업은 할 수 있어?” 그 사람들의 꼴사나운 모습을 보기 싫었고 마침 기계공학도 재미가 없던 터라(제가 중학교 3학년부터 애플을 매우 좋아하여 아이팟과 아이튠즈를 열렬히 사용하곤 했었는데, 당시에 기계공학을 접고 소프트웨어를 해야겠다 싶어 코딩 책을 샀던 게 기억납니다. 그때 그 길로 갔다면 어떻게 됐을지 궁금하네요) 저는 다시 공부를 시작했고, 그렇게 결심한 후 고려대학교를 거쳐 서울의대까지 딱 5년이 걸렸습니다.
지방대부터 서울의대까지 다니며 제가 느꼈던 중요한 사실이 하나 있는데요. 생각보다 사람들이 ‘머리가 빠르게 돌아가는 정도’는 큰 차이가 없다는 것입니다. 더 중요한 건 내가 정말로 어떠한 일을 할 수 있다고 진심으로 믿는 정도가 다르다는 것입니다. ‘기타 학원을 가지 않고도 기타리스트 같이 기타를 칠 수 있을 것이다.’, ‘나도 대통령이 될 수 있을 것이다.’, ‘나도 세계적인 석학과 같은 업적을 쌓을 수 있을 것이다.’ 그 내용은 다르지만 뛰어난 사람들은 이를 정말로 큰 의심 없이 믿는 경향이 있었습니다. 저는 지금과 같은 정보화 시대에서는 누구든 충분히 과학혁명 시대의 석학들이 꿈꿨던 위대한 발견과 혁신을 꿈꿀 수 있는 위치에 있다고 생각합니다. 중요한 건 우리가 그걸 얼마나 스스로 진심으로 믿느냐는 것이죠.
그럼에도 불구하고.
정말로 자신이 그러한 일을 할 수 있다고 믿는 사람들은 큰 내적 갈등을 겪기 마련입니다. ‘현실은 시궁창’일 때가 많기 때문이죠. 아, 물론 꿈을 가져도 내적 갈등이 없을 수도 있습니다. 자신 스스로도 그것이 허풍이란 걸 은연중에 인식하고 있을 때가 그렇죠. 하지만 정말로 자신이 그것을 할 수 있다고 생각하고 그 미래를 보고 있는 것이라면, 그 미래와 현실의 괴리는 괴로움으로 다가올 수밖에 없습니다. 때론 주변의 조소도 있죠. ‘공부 한다더니 잘하고 있니?’, ‘세상을 바꿀 거라던 사업은 좀 어때?’ 하지만 저는 도약은 나 자신을 진심으로 믿고, 그 믿음과 현실 사이의 괴리감에도 고요하게 마음을 지키며, 해야 하는 바를 묵묵히 해나갔을 때 비로소 이루어진다는 것을 잘 알고 있습니다.
신기하게도 심리치료의 최근 경향은 이러한 관점을 정확하게 반영하고 있습니다. 삶을 살아가다 보면 고통은 피할 수가 없습니다. 다들 ‘왜 나만 이렇게 힘든 걸까’라고 생각하곤 하죠. 제가 비밀을 알려드릴게요. 모두가 고통스럽습니다. 나도 힘들고, 너도 힘듭니다. 우리 모두 사랑하는 사람을 잃기도 하고, 부모님을 떠나보내기도 하고, 때론 자식을 더 먼저 보내기도 하고, 직장에서 모멸감과 수치심을 느끼기도 하고, 엉켜버릴 때로 엉킨 인간 관계를 포기해야 할 순간도 있습니다. 하지만 모두가 그 고통에 대해 괴로워하는 건 아닙니다. 누군가는 그러한 고통 속에서도 자신이 원하는 형태의 삶을 명확히 하고, 자신이 좇는 가치를 명료화하게 한 뒤, 고통에 과하게 반응하지 않은 채, 자신의 가치에 맞는 삶으로 나아가는 데에 전념하죠. 이는 제가 삶을 바라보는 관점이기도 하고, 우리의 제품이 정신건강을 바라보는 관점, 우리가 사람들을 치료하는 관점이기도 합니다.
지난한 과정이고 해결해야 할 수많은 문제들이 많지만, 저는 저희 팀이 조금씩 본질에 다가가고 있다는 확신을 가지고 있습니다. 저희와 함께 정신건강 영역에서 인류의 한 차례 큰 도약을 이뤄내는 데에 가슴이 뛰는 분이라면, 언제든 편하게 연락 부탁드립니다. 가벼운 커피챗도 언제든 환영입니다.
안녕하세요, 디지털 인지행동치료 서비스 디스턴싱을 만들고 있는 오웰헬스의 대표 홍승주입니다.
오웰헬스는 서울의대 출신 의사 창업자, 네이버 출신의 CTO, CPO가 모여서 창업한 회사로, 기술로 마음이 건강한 사회를 만들기 위해 노력하고 있으며, TIPS 선정, preA 투자 유치(누적 30억 원) 등을 통해 그 잠재성을 인정받고 있습니다.
현재 우울, 불안 치료 목적의 디지털 인지치료 서비스 '디스턴싱(Distancing)'을 운영하고 있습니다. 스토어나 블로그 후기 등에도 잘 나와있듯, 실제로 많은 분들이 디스턴싱을 통해 우울증이나 불안장애를 이겨내고 삶의 전환점을 만들어내고 있습니다. 그에 따라 서비스 또한 매우 빠르게 성장하여, 서비스를 시작한 2024년부터 올해 2026년까지 총 4,000%의 매출성장을 목표로 하고 있으며, 현재 월간 손익분기점을 목전에 두고 있습니다.
저희는 다음 사항들을 중시합니다.
- 작고 효율적인 팀을 지향합니다.
- 자유로운 분위기 속에서 일합니다(연차 자유, 오전 중 출근 자유, 법인카드 지급을 통한 중식/석식/커피 지원).
- 실제로 임팩트를 낼 수 있는 분야에서 일합니다(정신건강 치료를 위한 프로그램을 만들고 있고, 실제로 치료하고 있습니다).
- 모든 사람이 큰 역할을 담당하며, 그런 역할이 있을 때에만 채용합니다(0-to-1으로 성장하는 서비스에서만 해 볼 수 있는 경험이 있습니다).
사람들을 교육하고 훈련하여 정신건강 문제를 이겨내도록 돕는 일이 중요하다고 믿는 분,
해야 할 일을 무감각하게 해치우는 사람이 아니라 팀 내에서 중요한 역할을 담당하여 주도적으로 일하고 싶은 분,
어렵고 불가능해 보일지라도 어려운 문제를 푸는 데에 관심이 있는 분들이라면,
언제든 연락 부탁드립니다.
가벼운 커피챗도 환영입니다.
감사합니다.
[회사 소개 페이지]
https://orwell.distancing.im/
- 누적투자 30억 원 (KB인베스트먼트, 스프링캠프, 위벤처스 외)
- TIPS, TIPS 창업사업화/해외마케팅, 창업도약패키지 선정
- 디스턴싱 출시 (2024)
- 2024년부터 2026년까지 출시 후 2년 간 매출 성장 4,000% 목표
- Monthly BEP 근접
전체 인구의 약 30%는 평생에 걸쳐 한 번 이상 임상적인 수준의 정신질환을 겪게 됩니다. 미국인의 18%는 지금 이 순간에 임상적인 수준의 우울증으로 치료를 받고 있습니다. 이 수치는 사회가 발전하면서 꾸준히 증가하고 있습니다. 우리는 모든 사람들에게 약물 치료를 해야 하는 걸까요? 인지치료를 할 수 있는 치료자를 대거 양성하여 인구 집단의 1/3에게 적용해야 할까요? 우리는 정신건강 치료 및 관리를 위해 더 보편적이고 효과적으로 적용할 수 있는 디지털 제품을 만들어 더 많은 사람들에게 적용하는 것을 목표로 합니다.
- 사람들을 교육하고 훈련하여 정신건강 문제를 이겨내도록 돕는 일이 중요하다고 믿는 분
- 해야 할 일을 무감각하게 해치우는 사람이 아니라 팀 내에서 중요한 역할을 담당하여 주도적으로 일하고 싶은 분
- 어렵고 불가능해 보일지라도 어려운 문제를 푸는 데에 관심이 있는 분
오웰헬스는 다음을 중시합니다.
[1] 높은 인재 밀도
인재밀도가 낮으면 서로 의견을 맞춰야 하고, 이해하고 이해시켜야 하고, 설득해야 하는 등 많은 비용이 발생합니다. 저희는 사람들이 필요로 하는 탁월한 제품을 만들어내는 데에 그렇게 많은 사람이 필요하지 않다고 생각합니다. 더 긴밀하고, 더 열정적으로, 탁월한 제품을 만들어 낼 핵심 인재를 찾습니다.
[2] 포지션에 따른 업무 구분이 아닌 해결하고자 하는 문제에 집중
탁월한 사람들이 모이면 포지션으로 업무를 구분하기 보다 문제 중심으로 업무를 바라보게 됩니다. 물론 각자가 더 잘하는 분야가 있겠지만, 사실 누가 하느냐는 별로 중요하지 않습니다. 문제 중심으로 각자가 가진 역량을 발휘하여 중요한 문제를 해결하는 데에 오롯이 전념할 수 있는 인재를 찾습니다.
[3] 빨리 배우고 적용할 수 있는 능력
문제 중심으로 일을 하기 위해서는 빨리 배우고 적용할 수 있는 능력이 필수적입니다. 저희 팀은 모두가 인지치료에 대한 깊은 이해를 가지고 있습니다. 실제 치료 세션을 진행할 수도 있습니다. 그래야 고객과 제품을 정확하게 이해할 수 있기 때문입니다. 비단 인지치료가 아니더라도 문제 해결에 필요한 것들을 빠르게 학습하고 적용할 수 있는 인재를 찾습니다.
| 날짜 | 투자단계 | 투자 유치액 |
|---|---|---|
| 2022.11 | Pre-A | 27억 |
| 2021.12 | Seed | 3억 |
Pre-A 투자사
스프링캠프, KB인베스트먼트, 테일, 위벤처스, 도담벤처스
- BEP에 가까워졌고, 재무적 리스크가 낮은 상황입니다.
- 반드시 능력과 기여에 따라 보상합니다. 약속드립니다.
• 스톡옵션 적극 운영 (전 직원 스톡옵션지분 보유)
• 자율 휴가/연차제도 (미리 공지하고 조율하면 긴 여행도 무관)
• 중식, 석식 비용 지원
• 업무 관련 자기계발 비용, 도서구입비 지원
• 스낵바, 커피머신 구비
• 기타 혜택 관련 직원 의견 적극 반영
- 자유롭게 일합니다.