지난해 10월 창업한 어슈런스는 실손보험금산정과 지급관련 문제 관련 무료로 손해사정사의 도움을 주는 서비스를 제공하는 플랫폼 올받음을 운영하는 스타트업이다. 고객과 변호사를 연결해주는 법률서비스 플랫폼 ‘로톡’ 처럼 실손보험금 지급 관련 손해사정사와 소비자를 연결해주는 서비스다.

염 대표는 “2020년 금융당국이 도입한 손해사정 선임권 제도가 도입됐지만 대부분 이 사실을 몰라 무료임에도 선임권을 행사하는 소비자가 거의 없다”며 “손해사정사 선임권 제도를 쉽게 인지하고, 최고의 손해사정사를 선임할 수 있도록 하기 위해 이 사업에 뛰어들었다”고 설명했다.

출처: 염선무 어슈런스 대표 '소비자와 손해사정사 연결 보험분쟁 피해 없도록 앞장' | 서울경제 (sedaily.com)

그 중에서도 금융민원 1위 문제로 이를 해결하기 위해서 도입된 정부제도 ‘손해사정사를 무료로 선임할 수 있는 제도(국선변호인과 비슷한 개념이라고 보시면 됩니다.)’에 중점을 두고 사회적인 역할을 수행과 함께 폭발적인 성장을 이어가고 있습니다.

2022.10 어슈런스(주) 법인설립

2022.11 HY-성동 캠퍼스타운 우수기업 선정(주관기관: 한양대, 성동구청)

2023.01 세아그룹 시드투자 유치(1.5억원)

2023.02 예비창업패키지 최우수기업 선정(주관기관: 한국핀테크지원센터)

2023.04 핀테크창업지원사업 선정(사업화 자금 6,500만원/한국핀테크지원센터)

2023.05 G밸리테크플랫폼 입주 기업 선정

2023.11 서울핀테크랩 입주 기업 선정(여의도 위워크 건물 내 위치)

2023.11 교보생명 오픈이노베이션 기업 선정

2024.04 성균관대학교 창업중심대학교 초기기업 선정

2024.05 신한퓨처스랩 10기 선정

우리나라 실손보험 가입자 3900만 명 중 지난해 손해사정사 선임권 제도를 활용한 건수는 단 180건에 불과합니다. 몰라서 권리를 사용하지 못하는 사람이 없도록 어슈런스가 앞장 서겠습니다.

개발과 사업기술화를 리딩해주실 분이 필요합니다.

1. 올받음 웹사이트 고도화(www.hiadjuster.com)

• 외주를 통해 개발된 서비스 입니다. 현재 프론트 개발자와 UI/UX디자이너 동료와 함께 프론트를 지속적으로 업데이트하고 있습니다.
• 앞으로는 그 동안 발견한 사항들에 기반해서 사건처리현황을 확인할 수 있는 마이페이지 기능을 업그레이드하고, App 으로 전환하는 타이밍을 판단하는 등의 업무가 필요 합니다.
• 사용언어는 프론트 리액트 > 리믹스, 백앤드 자바 > 스프링이며 Vercel 을 통해 버전 관리 및 배포 하고 있습니다. 서버는 AWS 이용 중입니다. 현재 구성되어 있는 언어이며 이는 CTO 판단에 따라 완전히 새로운 언어로 다시 리빌딩할 수도 있습니다.

2. 관리자 및 업무 시스템 개발

• 올받음을 통해 사건을 수임한 손해사정사들이 업무를 효율적으로 처리할 수 있는 업무시스템이 필요 합니다.
• 이를 위해서는 서비스를 운영하는 관리자 페이지와 손해사정사들이 이용할 수 있는 업무시스템 개발이 필요 합니다. 현재 기본적인 업무 요건정리가 되어 있는 상태 입니다.

3. 사업기술화

• 향후 폭발적인 성장을 위해서는 현재 구조에서 기술화가 가능한 요소들을 발굴하고 이를 업그레이드해나가는 노력이 필요합니다. 다소 추상적이지만 피할 수 없는 트렌드가 된 AI또는 알고리즘을 적용할 수 있는 요소를 찾아 나가려고 합니다.
• 구체적인 포인트로는 몇 가지 발굴해보는 단계인데요, 첫 번째 고객과 손해사정사를 매칭하는 ‘매칭 알고리즘’ 입니다. 두 번째는 그 동안 처리한 데이터에 기반하여 새롭게 유입되는 고객에게 예상 보험금을 알려주는 기능 구현 입니다. 마지막 세 번째는 손해사정사들이 작성하는 보고서를 학습한 후 보고서 작성을 빠르게 해줄 수 있는 기능 입니다.

• 하루 7시간, 주 35시간 근로 합니다.
• 성공한 분들의 창업초기를 들어보면 야전 침대를 깔고 하루 20시간 가까이 일했다는 전설적인 이야기들을 듣게 됩니다. 그러나 저는 하루 7시간 온전히 몰입하면 모든 기력이 소비되어 남은 시간 충분히 쉬면서 충전하는 것이 더욱 효율적이라 믿습니다.
• 물론 중요한 이슈가 있을 때는 창업자로서 새벽에도 늦은 시간까지도 일하기도 하지만 가급적 장기적인 레이스를 위해서 근로 시간 내에 집중하고 있습니다.
• 근무지: 서울핀테크랩 (여의도 위워크 시설 내 위치)
• 당사의 사회적 역할 및 성장 가능성을 인정 받아 작년 11월부터 서울핀테크랩에 입주하여 쾌적한 환경에서 근무 중입니다.
• 무료 커피, 음료, 우유 및 각 종 편의시설로 인해 동료들의 만족도가 매우 높습니다.