[시장의 기회]

23년 11월, OTT 시장의 선두주자인 넷플릭스는 가족 외 계정 공유시 추가 기능을 구매해야 하는 "계정 공유 유료화" 업데이트를 국내에도 적용했습니다.

법적 위반이나 실질적 제약은 없지만 약관상 위반이었던 '가족 외 계정 공유'가 약관 내로 편입되게 되는 업데이트였습니다.

이로 인해 피클플러스의 Gray했던 영역이 해소되었으며, 업데이트 이후로도 꾸준한 성장세를 이어 가고 있습니다.

또한 제약이 생기게 된 "친구/친척/지인과 계정을 공유하는 유저"들이 메인 타겟으로 넘어오며 타겟 고객군의 규모가 기존보다 약 7배 더 커졌습니다.

구독은 이제 국내에서만 4,500만명의 일상이 되었습니다.

국내 소비자 시장 500조원 중 100조원을 차지하는 이 거대한 시장은, 매년 11%씩 빠르게 성장하며 이커머스 다음 패러다임을 이끌고 있습니다.

피클플러스는 그 안에서 가장 먼저, 가장 밀도있게 뛰고 있는 팀입니다.

변화의 선봉에서, 멋진 동료들과 함께 몰입하며 구독 경험 전반을 이끌고 혁신해 나갈 여정을 함께할 동료를 찾습니다.

- 피클플러스는 NPS 71점을 기록하며, 아마존 · 스타벅스 · 토스 수준의 브랜드 충성도로 고객에게 꾸준히 선택받고 있습니다.

- 이 높은 만족도는 월간 96%라는 보기 드문 구독 유지율로 이어지며, 한번이라도 사용해 보면 고객의 일상에 자연스럽게 머무르는 서비스가 되었습니다.

- 이커머스 시장에 ‘공동 구매’가 있다면, 구독 시장에는 ‘공동 구독(계정 공유형 요금제)’이라는 프로모션 수단이 있습니다.

- ‘공동 구독’을 채택하는 구독 서비스는 꾸준히 증가하며,어느덧 ’연간 요금제’처럼 구독 시장의 표준 요금 모델 중 하나로 자리잡았습니다.

- ‘공동 구독’은 초기에는 고객 유입 전략으로, 이후에는 수익성 강화 방향으로 활용됩니다.

예를 들어, 넷플릭스는 공동 구독을 활용해 많은 고객을 모았습니다. 이후 2023년, 기존의 ‘가족 외 공유’를 암묵적으로 허용하던 기조를 전환시키며 ’가족 외 공유’를 유료 기능으로 정식 출시해 수익성을 강화했습니다. 이렇듯 공동 구독 요금제는 한번 채택되면 사라지는 것이 아니라 ‘가족 외 공유’ 기능 유료 출시 등과 같이 더 많은 이익을 주는 요금제로 진화합니다. 이커머스 시장이 있는 한 계속해서 ‘공동 구매’ 상품이 추가되듯, 구독 시장이 존재하는 한 계속해서 ‘공동 구독’을 채택하는 서비스도 추가됩니다. 피클플러스는 이와 함께 빠르게 성장합니다.

• 현재는 모든 종류의 구독 서비스로 제품군을 넓히고 있습니다.
• 공유 요금제가 없는 구독 서비스는 특가 제휴를 통해 공동구매가 가능하도록 구현 중입니다.
• 스O벅스 정기 구독, 올리O영 상품권 구독과 같은 오프라인 구독 뿐 아니라, 침대와 같은 가구 구독, 정수기와 같은 가전 구독, TV∙인터넷∙휴대폰과 같은 통신비 구독까지도 특가 제휴를 통한 공동구매가 가능하도록 하며 고객의 일상 더 깊숙한 곳 까지 가치를 제공할 예정입니다.
• 구독 서비스가 많아질수록 소비자들은 피로감을 느끼고 있습니다. 따라서 한국 소비자의 71%, 글로벌 소비자의 78%는 ‘모든 구독을 위한 단 하나의 플랫폼’을 원합니다.

지금 피클플러스는 바로 그 플랫폼을 만들고 있습니다. 더 많은 구독 상품, 더 다양한 니즈 해결을 제공하며 “모든 구독을 하나의 플랫폼에서 시작하고 사용”할 수 있는 ‘구독 슈퍼앱’으로 진화 중입니다.

[구독 시장의 규모와 가치]

- 국내 소비자의 90%인 4,500만명이 구독을 이용하며, 글로벌 소비자의 50%인 40억명이 구독을 이용합니다.

- 국내 소비자 시장 500조원 중 100조원을 차지하는 이 거대한 시장은 매년 11%씩 빠르게 성장하며 이커머스를 이은 차세대 소비 트렌드로 자리 잡고 있습니다.

- 2019년 | 사업자 설립

- 2020년 | 1만 회원 돌파 · 국내 1위 Seed 투자사로부터 Seed 단계 투자 유치

- 2021년 | 10만 회원 돌파 · 미국 VC 스트롱벤처스 등으로부터 pre-A 단계 투자 유치

- 2022년 | 20만 회원 돌파 · 연간 영업이익 BEP 돌파

- 2023년 | 40만 회원 돌파 · 2년 연속 영업이익 흑자 달성

- 2024년 | 2년간 MAU 5배 성장

- 2025년 | ‘구독 슈퍼앱’으로 성장 더욱 본격화 중

[Next J-curve]

피클플러스는 뛰어난 팀의 실력과 IT 프로덕트·서비스 역량을 기반으로, 글로벌 OTT 슈퍼앱을 위한 여러 추가적인 기능들을 지속적으로 론칭, 실험하고 있습니다.

각 투자 단계마다 탑티어 국내외 투자사들과 함께해온 피클플러스와 함께 "글로벌 OTT 슈퍼앱"비전을 향해 함께 달려갈 동료를 찾습니다.

초기 단계의 피클플러스에 합류할 기회는 지금이 마지막입니다.

계정 공유 서비스인 피클플러스가 9억원 규모의 투자 유치를 했다.

이번에 진행된 피클플러스의 투자는 2020년 11월 진행됐던 첫 투자 이후 두번째로 진행된 투자로, 당근마켓, 코빗, 클래스101 등에 초기 투자를 해온 스트롱벤처스가 주도했다. 기존 투자사인 프라이머와 블록크래프터스가 신규 참여하였으며, 금융위원회 산하 신용보증기금도 함께했다.

스트롱벤처스의 신득환 심사역은 “피클플러스는 빠르게 성장하고 있는 OTT 시장의 다양한 문제점을 해결하고 있다는 점이 인상적”이라며, “소비자의 불편함을 해소함으로 구독 해지율을 낮추고 있는데, 이는 장기적으로 OTT 서비스들의 매출 증가와 이탈 고객을 다시 데려오는데 필요한 마케팅 비용의 절감으로 이어져 전체 OTT 시장의 성장에 기여힐 것”이라고 전했다.

출처 : https://platum.kr/archives/182672

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