제로백데브 박진희 대표 “IT 외주 개발시장의 게임 체인저가 되겠다”

-SK텔레콤은 높은 연봉에 괜찮은 복지로 다들 선호하는 기업인데, 퇴사를 결심하고 ‘외주 개발사’를 창업한 배경이 우선 궁금하다.

보통 IT 대기업 출신이라면 인하우스 프로덕트(자체 서비스)를 만드는 스타트업을 창업하는 경우가 많다. 그런데 나는 외주 개발사를 창업했다. 이런 선택을 한 사람은 아마 전에는 없었을 것으로 생각한다.

SK텔레콤에서 약 9년 동안 B2B 세일즈와 AI 사업개발을 담당하면서, 수많은 외주 개발사와 접촉할 기회가 있었다. 외주개발사를 선정해서 내부 프로젝트를 진행하기도 했고, SK텔레콤의 솔루션을 도입한 고객사들이 지정한 외주 개발사들과 협력하며 IT 프로젝트를 수행하기도 했다.

그러한 프로젝트가 끝날 때마다 매번 두 가지 감정을 느꼈다.

첫 번째는, ‘짜릿함’이었다. 내가 속한 회사가 아닌, 다른 회사의 프로덕트를 기획하고 개발하는 과정이 너무 흥미로웠다. 다양한 분야에 속한 기업들의 문제를 IT로 해결하면서 얻는 성취감이 자체 서비스를 만드는 것보다 훨씬 더 컸던 것 같다.

두 번째는, ‘아쉬움’이었다.

많은 외주 개발사들이 제품 개발에만 초점을 맞추는 경우가 많았다. 그런데 IT 개발이란 단순한 ‘서비스 개발’이 아니라, 이 프로덕트가 실제 시장에서 살아남을 수 있는 구조인지, 수익을 낼 수 있는 모델인지까지도 고민해야 하는 과정이다. 고객사가 단순히 원하는 기능만 만들어주는 게 아니라, 이 기능이 정말 비즈니스적으로 의미가 있는지, 앞으로 어떻게 수익을 내고 지속 가능한 모델이 될 수 있는지도 함께 고민해주는 개발사가 필요하다고 느꼈다. 하지만 대부분의 개발사가 그러한 고민 없이, 단순한 개발 대행사 수준에 머물러 있었다. 그러한 현실에 착안하여 ‘비즈니스의 본질을 함께 고민하는 IT 개발사’를 만들겠다는 목표로 제로백데브를 창업하게 되었다.

물류, 커머스, 교육, 피트니스 등 여러 도메인의 프로젝트를 수행하며

고객사가 겪는 문제와 새로운 도전 과제를 명확히 정의하고,

문제를 가장 효과적인 제품의 형태로 해결해내는 것을 비전으로 삼고 있습니다.

단순한 ‘외주 개발’을 하지 않습니다.

기획·디자인·개발·운영까지 전 과정에서 고객사와 함께 고민하며

실질적인 비즈니스 성장을 만드는 파트너로서 역할을 수행합니다.

필요한 기능을 그저 개발하는 것이 아니라, 비즈니스 관점에서 옳은 방향을 제안하고 만들어 갑니다.

‘가치 있는 가능성’을 발견합니다.

사용자와 시장을 관찰해 문제의 본질을 찾고, 기획/개발 역량을 바탕으로 명확한 IT 프로덕트로 구현합니다.

그리고 제품이 시장에서 성과를 낼 수 있도록, 끝까지 책임감을 가지고 완성도를 높여갑니다.

더 나은 프로덕트를 만드는 경험을 쌓아가고 있습니다.

우리가 하는 모든 프로젝트는 단순 납품이 아니라 고객사의 비즈니스 성장에 실제로 기여하는 여정이라고 생각합니다.

각 프로젝트에서 얻은 인사이트와 자산은 팀 전체의 기반이 되고, 그 과정에서 우리의 역량도 폭발적으로 확장되고 있습니다.

* SK텔레콤 AWS Cloud MSP 파트너 개발사 선정 (’25.04)

* 토스페이먼트 공식 협력 파트너 개발사 선정 (’25.07)

* 구축 이후 연간 운영 계약 전환율 40% 이상 달성 중

• 신축 오피스 빌딩의 쾌적한 근무 환경

• 시차 출근제 운영 (9시~10시 출근 시간 선택)

• 매 월 4주차 금요일 오후 OFF 제도 운영 (해피프라이나잇)

• 건강 검진 비용 지원 (KMI 협약)

• 점심식사 비용 지원

• 담당 프로젝트 종료마다 리프레시 휴가 3일 제공

• 최신 IT 업무용 장비 및 소프트웨어 제공 (선호 기기 선택 가능)

• 업무 관련 교육/컨퍼런스 비용 100% 지원

• 명절 상여금 지급

• 본인 생일 선물 & 유급 연차(당일) 지급

• 직계 가족 생일 선물 지급 (배우자 포함)