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패리티(PARITY)패리티는 일상과 비일상의 균형을 찾는 사람들(Travelers)을 위한 ‘트래블 웰니스(Travel Wellness)’ 브랜드입니다.
서울 성동구B2C ‧ 여행 ‧ D2C ‧ 생활용품 ‧ 이커머스 ‧ 가방
[패리티] CX Business Partner (신입)
빠른 응답
성실 검토
포지션CX/CS
경력 구분신입
특이사항원격근무 없음
주요업무

이 포지션은 물류, CS, 쇼룸 세 가지 핵심 영역을 순환 또는 병행하며, 비즈니스 운영의 기본기를 탄탄히 다지는 역할입니다.

1. 물류 운영 이해 및 개선 지원

  • '품절 0건'을 목표로 정확한 재고 데이터를 관리하고, 과재고 및 결품 이슈를 최소화하는 재고 관리 구조를 기획·개선합니다.
  • 판매 흐름을 분석해 발주 판단을 지원하고, 매출액 대비 물류비 비중을 5% 이내로 관리하기 위한 기준과 개선 방안을 고민하며 S&OP(판매·운영 계획) 수립 과정에 참여합니다.
  • 향후 해외 진출을 대비한 물류 프로세스를 학습하고, 정리·개선 업무를 보조합니다.

2. CS & 쇼룸 고객 경험 고도화

  • 온·오프라인 고객 응대 톤앤매너를 정리하고, 일관된 고객 경험 기준을 설계합니다.
  • 브랜드를 직접 경험하는 공간인 쇼룸의 운영 프로세스를 점검하고, 개선 포인트를 도출해 실행에 반영합니다.
자격요건
  • 신입 지원 가능하며, 전공·경력은 제한하지 않습니다.
  • 알바, 인턴, 프로젝트, 동아리 등에서 문제를 정의하고 개선까지 연결해본 경험이 있는 분.
  • 엑셀, 노션, AI 도구 등을 활용해 정보를 구조화하고 정리하는 데 익숙한 분.
  • 익숙하지 않은 영역이라도 빠르게 학습하고, 스스로 이해의 깊이를 넓혀온 경험이 있는 분.
  • 다양한 직군과 협업하며, 상대의 맥락을 이해하려는 커뮤니케이션 태도를 갖춘 분.
우대사항
  • 스타트업 인턴 경험 또는 개인 프로젝트·쇼핑몰 운영 등으로 비즈니스 흐름을 직접 경험해본 분.
  • 패션·라이프스타일 브랜드 쇼룸, 팝업, CS 업무 경험이 있어 현장 감각을 갖춘 분.
  • 숫자와 지표를 통해 상황을 설명하고 판단하는 데 거부감이 없는 분.
  • 맡은 일을 끝까지 파고들며, 결과와 회고까지 책임져 본 경험이 있는 분.
채용절차

서류전형 > 원데이 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격

  • 각 전형별 결과는 개별적으로 안내드리고 있습니다
  • 포지션/ 경력/ 역량에 따라 전형절차가 일부 추가되거나 생략될 수 있습니다

제출 서류

  • 자유 양식의 이력서 및 경력기술서 (학력 및 경력 사항을 반드시 포함해주세요)
  • 포트폴리오 (마케팅, 디자인 등은 포트폴리오 필수 제출, 그 외 포지션은 선택 제출)
근무지
서울특별시 성동구 서울숲4길 12-19 (서울, 성동구)
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