[라이프캐치] 운영매니저 채용 공고 (Operations Specialist)

주요 업무

1. 전국 서류발급 파트너 응대 및 운영 관리

• 전국 단위 서류발급 파트너(병원, 대행인 등) 커뮤니케이션 및 관계 관리
• 파트너 문의·이슈 대응 및 운영 정책 안내
• 파트너 운영 현황 모니터링 및 품질 관리

1. 내부 프리랜서 업무 매니징

• 내부 프리랜서 인력 업무 배정 및 일정 관리
• 업무 수행 현황 트래킹 및 산출물 관리
• 프리랜서 커뮤니케이션, 가이드 정비, 운영 기준 수립

1. 내부 업무 프로세스 효율화 기획

• 반복·비효율 업무 발굴 및 개선 과제 도출
• 운영 프로세스 문서화 및 표준화 (SOP 정리)
• 툴(스프레드시트, 노션 등)을 활용한 운영 자동화 및 효율화 기획

자격 요건

• 운영/오퍼레이션/관리 업무 경험 6개월 이상 또는 이에 준하는 역량을 보유하신 분
• 다수의 이해관계자(외부 파트너, 내부 인력)와의 커뮤니케이션에 익숙하신 분
• 업무를 구조화하고 정리하는 데 강점이 있으신 분
• 문제 상황을 단순 대응이 아닌 원인 분석 → 개선 관점으로 접근하시는 분

우대 사항

• 스타트업 또는 빠르게 성장하는 조직에서의 운영 경험
• 프리랜서, 외주, 파트너 관리 경험
• 업무 프로세스 개선 또는 자동화 프로젝트 경험
• 노션, 구글 스프레드시트, 협업 툴 활용에 능숙하신 분

이런 분과 함께하고 싶습니다

• 단순히 일을 처리하는 것을 넘어, "왜 이렇게 하고 있지?"를 고민하는 분
• 운영을 통해 조직과 사업의 성장을 만들어보고 싶은 분
• 주어진 업무뿐 아니라, 스스로 개선 포인트를 찾아 제안하는 분

• 서류 전형 (포트폴리오 필수) > 사전 과제 > 1차 직무 인터뷰 > 2차 컬처핏 인터뷰 > 입사 협의

• 합류하시면 3개월의 수습 기간이 적용되며, 해당 기간동안 급여는 100% 지급됩니다.

• 결과는 1-2주 이내로 메일을 통해 확인 하실 수 있습니다.

• 직무 또는 상황에 따라 프로세스에 변동이 발생할 수 있습니다.

• 제출 서류에 학력 및 경력사항 등 사실과 다른 허위 기재 사항이 발견될 시, 합격이 취소될 수 있습니다.