고객이 우리 브랜드를 만나는 모든 접점(상세페이지, 고객경험, 커뮤니티 등)을 설계하고
구매(CVR)와 찐팬(Retention)을 만들어낼 브랜드 매니저를 찾습니다.
1. 브랜드 커뮤니케이션 & CVR 최적화
- 상세페이지 디렉팅: 브랜드의 철학이 담기면서도 반드시 팔리는 논리(Sales Logic)를 설계합니다. 카피라이팅과 구성을 주도적으로 리뉴얼하여 구매 전환율(CVR)을 높입니다.
- 비주얼 디렉팅: 우리가 전하고자 하는 메시지를 디자인/영상 파트너가 정확히 구현하도록 기획안(Creative Brief)을 작성하고 결과물을 퀄리티 컨트롤합니다.
2. 고객 경험(CX) 및 팬덤 마케팅
- CRM & 리텐션 설계: 제품을 구매한 고객이 이탈하지 않도록, 배송 시 동봉되는 리플렛, 가이드북, 감사 카드를 기획하여 '언박싱의 감동'을 설계합니다.
- 커뮤니티 빌딩: 5060 타겟 고객들이 피부 고민을 나누고 브랜드와 소통할 수 있는 커뮤니티(밴드, 카페 등)를 기획하고 운영합니다.
3. 오가닉 콘텐츠 채널 육성
- 브랜드 스토리텔링: 네이버 블로그/포스트 등을 통해 언코드만의 '공격적인 정직함'을 깊이 있는 콘텐츠로 발행하여 브랜드 신뢰도를 쌓습니다.