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도다마인드브랜드와 고객이 만나는 공간에 재미를 더하는 게임형 마케팅 솔루션을 만들고 있어요
서울 강남구소셜 ‧ SaaS ‧ 콘텐츠 마케팅 ‧ 퍼포먼스 마케팅 ‧ 바이럴 마케팅 ‧ 인플루언서 마케팅 ‧ 브랜드 마케팅 ‧ 광고기획(AE) ‧ 그로스 마케팅 ‧ PR/카피라이팅 ‧ CRM 마케팅
[스모어] B2B 마케터 채용
빠른 응답
포지션그로스 마케터
경력 구분경력 전체
특이사항사수 있음, 부분 원격근무 가능
스킬
MySQL
BigQuery
Looker Studio
GTM
주요업무

고객 관계 관리

  • 높은 LTV 고객과의 커뮤니케이션을 통한 관계 형성
  • 업셀링 기회 발굴 및 인바운드 리드 인리치먼트
  • 고객 리텐션 전략 수립 및 실행


고객 경험(CX) 관리

  • 고객 문의 응대 및 빠른 문제 해결
  • 고객 중심의 CX 경험 설계 및 개선
  • VOC 분석을 통한 제품/서비스 개선점 도출


콘텐츠 마케팅

  • 고객 유입과 전환을 이끄는 퍼포먼스 콘텐츠 제작
  • 고객 성공을 위한 스모어 플레이북 제작
  • 웹사이트, 블로그 등 주요 채널 운영 및 최적화
자격요건
  • B2B SaaS 마케팅 경험이 3년 이상 있으신 분
  • 콘텐츠 마케팅 백그라운드를 보유하신 분
  • 데이터 리터러시가 높으신 분 
  • 세일즈팀과 유연한 협업이 가능하신 분
우대사항
  • 고객 관점에서 문제를 정의하고 해결하는 데 진심인 분
  • 고객 성공을 위해 extra-mile을 가는 것이 당연하다고 생각하시는 분
  • 생산성과 자동화, 업무 효율 증진에 관심이 많으신 분
채용절차

서류 전형 → 1차 면접 (직무) → 2차 면접 (컬쳐) → 레퍼런스 체크 → 처우협의 및 입사일 조정 

합류하면 얻을 수 있는 것
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근무지
주소: 서울시 강남구 역삼로 175, 7층 A호 (서울, 강남구)
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(주)그룹바이HR | 서울특별시 영등포구 영등포로 150 C동 908호대표 : 임진하 / 박상민사업자등록 : 333-88-02226유료직업소개업 등록번호 : 제 2005-3180270-14-5-00019호직업정보제공사업 신고번호 : J1200020230023문의 : hello_world@groupby.biz | 070-8018-7502 (평일 오전 10시 ~ 오후 6시)
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