도다마인드

고객 커뮤니케이션 All-in-one 솔루션 '스모어'와 게임형 마케팅 툴 '카나페'를 서비스하고 있습니다.

두 제품 모두 브랜드가 고객을 만나는 공간에 특별함을 더하며 관계를 강화한다는 가치를 전달하고 있습니다.

'스모어'는 서베이, NPS, 신청서 뿐 아니라 심리테스트, 정오답 퀴즈와 같은 마케팅 콘텐츠도 제작할 수 있는 고객 커뮤니케이션 솔루션입니다. 폭넓은 디자인 커스터마이즈 기능으로 브랜드 정체성을 100% 녹일 수 있고, 강력한 데이터 시각화, 매니징 기능으로 브랜드와 고객의 커뮤니케이션부터 의사결정까지 전과정을 돕습니다. 2021년 9월 출시 이후, 국내 최정상 브랜드의 사랑을 받으며 고객 간 커뮤니케이션의 혁신을 만들어가고 있는 제품입니다.

'카나페'는 2024년 7월 런칭한 신규 제품으로 게이미피케이션과 마케팅을 접목시킨 솔루션입니다. 다양한 게임형 이벤트 및 경품 프로모션을 손쉽게 제작할 수 있으며, 회원가입 전환 및 고객 충성도 향상을 견인하는 마케터의 도구입니다.

1. 월간 활성 유저(MAU) 550만 명

2. 국내 최정상 대기업, 스타트업, 정부기관 15만개에서 사용 중

3. 응답 국가수 : 223개국

4. 고객 제작 콘텐츠 평균 완료율 : 92%

전세계 고객경험 상향 평준화, 당신과 함께 현실로 만들고 싶습니다.

회사와 함께 성장해서 성공하고 싶은 분과 같이 일하고 싶습니다.

• One-pizza 팀 구조로 빠른 의사결정과 실행이 가능해요
• 업무 자동화 및 최적화를 지속적으로 추구하는 팀이에요
• 생산성을 최우선시하는 자유로운 업무 환경에서 일하실 수 있어요 
• 도다마인드 팀의 주간 회고, <위클리도다>를 통해 함께 일할 팀원들을 미리 만나보세요. (https://brunch.co.kr/magazine/weeklydoda)

＜이렇게 일해요＞

- '고객집착 O' = 고객의견이 최우선, 모든 팀원이 고객 인터뷰에 참여해요.

- '스스로 설득 가능하게' = 스스로 질문을 던지며 궁금한 부분은 팀원과 함께 고민해요.

- '빠르되 측정가능하게' = 반드시 데이터 수집 구조를 만들고 가설, 실험, 회고를 반복해요.

＜도다마인드 팀은＞

- “사람 중심” - 팀원 간의 대화, 배려, 인정, 신뢰를 소중하게 생각해요.

- “빠른 실험” - 민첩하게, 고객중심으로 가설, 실험, 회고를 반복해요.

- “좋은 질답” - 더 좋은 질문을 위해 스스로 공부하고, 끊임없이 고민해요.