• 패스오더 사용자(패써)와 파트너 사장님의 활성화 및 리텐션 증대를 목표로 그로스 전략을 수립하고 실행해요.
• 퍼널분석을 통해 이탈이 많은 구간을 파악하고 전환(Conversion)을 높이기 위한 다양한 실험(CRM, 프로모션, 기능 기획)을 설계하고 집행해요.
• 사용자 행동 기반으로 세그먼트를 정의하고, 각 세그먼트의 특성과 페인포인트에 맞는 맞춤형 CRM 전략을 기획해요.
• 유저 보이스(VOC), 행동 로그, 실험 결과 등 정성·정량 데이터를 종합적으로 해석하고, 사용자 지향적으로 개선 방안을 도출해요.
• 핵심 지표 정의부터 데이터 흐름 설계, 지표 간 인과 해석까지 고려한 대시보드를 구축하여 조직이 스스로 인사이트를 도출할 수 있는 환경을 만들어요.

• 사용자 전환율 개선과 리텐션 증대를 목표로 한 업무 경험이 있으며, 실제로 지표를 개선한 경험이 있는 분
• 문제정의 → 가설수립 → 실험설계 → 성과측정 → 회고로 이어지는 문제해결 사이클에 익숙하신 분
• 퍼널 분석, 코호트 분석, 세그먼트 분석 등 유저 행동 기반 분석을 실제 문제 해결에 적용해본 경험이 있는 분
• CRM 캠페인이나 제품 실험 등에서 A/B 테스트를 직접 설계하고 성과를 비교·검증한 경험이 있는 분
• SQL과 Python을 활용하여 사용자 데이터를 추출·가공하고, 주요 지표를 분석해 본 경험이 있는 분
• 지원 시, 아래 두 가지 사전질문에 대한 답변을 함께 제출해 주세요.

페이타랩에 지원하는 이유는 무엇인가요?

• 회사나 해당 포지션에서 끌렸던 포인트가 있다면 구체적으로 알려주세요.
• 본인이 경험한 조직문화 또는 업무 스타일과 비교했을 때, 패스오더 그로스해킹팀에서 일하는 방식은 어떤 점에서 잘 맞는다고 느끼셨나요?

직접 문제를 정의하고 실험을 설계해 개선한 경험이 있다면 알려주세요.

• 문제 정의 → 가설 수립 → 실험 설계·운영 → 성과 측정 → 회고까지의 과정을 서술해 주세요.

이런 분을 찾고 있어요!

문제해결에 적극적인 자세를 가지신 분

• 그로스팀에서는 문제를 정의하고, 이를 해결하기 위해 필요한 모든 방식을 고민하고 실행하는 것이 중요해요.

예를 들어 리텐션을 높이기 위해 유저 행동 데이터 분석, 고객 설문조사, 기능 및 메시지 기획 등 다양한 접근법을 시도하며 문제를 풀어나가는 과정에서 보람을 느끼는 분이라면 저희와 잘 맞을 거예요.

• 단순히 분석가로서의 역할에만 머무르지 않고, 문제 해결을 위해 필요한 일이 있다면 적극적으로 나서서 다양한 역할을 해낼 수 있는 분을 기다리고 있어요.

사용자 경험에 진심이신 분

• 사용자의 불편한 점을 발견하고, 더 나은 경험을 만들어가는 걸 좋아하시는 분이면 좋겠습니다. 자신의 기준이 아닌, 사용자의 입장에서 정성적/정량적 데이터를 바탕으로 문제를 파악하고 해결할 수 있는 분을 찾고 있어요.

• "내가 만든 변화가 사용자의 불편을 해소했다"는 성취감을 느끼며, 더 나은 사용자 경험을 만들어가는 데 진심인 분이라면 저희 팀과 잘 어울릴 거예요.

실패에서 배우고 끊임없이 성장하는 분

• 매번 성공하면 좋겠지만, 종종 실패하기도 합니다. 중요한 건 실패를 통해 배움을 얻고, 이를 바탕으로 더 나은 결과를 만들어내려는 자세예요.

• "이번에 배웠으니 다음번에는 더 잘할 수 있다. 같은 실수는 반복하지 않겠다"는 마음가짐으로 도전하고 개선하며, 자신의 역량과 인사이트를 꾸준히 쌓아가는 분과 함께 성장하고 싶어요.

• 대용량 데이터를 처리하거나 데이터 파이프라인을 구축한 경험이 있는 분
• 2년 이상의 마케팅 또는 프로덕트 데이터 분석 실무 경력이 있는 분
• 분석한 데이터를 상대방에게 효과적으로 전달하기 위해 고민하고, 문서화와 커뮤니케이션에 능숙하신 분
• 마케팅 채널/캠페인 성과에 대해 ROAS나 전환율 등 효율 지표를 활용해 분석하고 판단한 경험 있는 분
• O2O 플랫폼, 모바일 앱 서비스에 대한 이해도가 높은 분
• AI 도구(ChatGPT 등)를 활용해 데이터 분석, 실험 설계, 메시지 기획 등의 업무 효율을 실질적으로 높여본 경험이 있는 분

<병역특례자(산업기능요원) 지원 가능>

• 병역특례 지원 시 원활한 진행을 위해 병역유형을 기재해주세요.

• 현재 패스오더는 현역전직/보충역 신규/보충역 전직이 가능합니다.

Step 1. 서류전형

• 지금까지 어떤 경험을 하셨고, 어떤 길들을 걸어오셨는지 알기 위한 단계에요.

• 정해진 형식은 없어요. 본인을 가장 잘 표현해 주는 형식이면 돼요!

Step 2. 사전 테스트(필요 시 생략)

• 실제 역량을 파악하기 위한 사전 테스트를 진행해요.

• 직무 별로 커피챗, 코딩테스트, 과제 테스트, 사전 질문 등을 진행해요.

Step 3. 1차 인터뷰(직무)

• 직무에 대한 지식과 경험에 대해 얘기 나누며 어떻게 접근하고, 이해하고, 실행하고 있는지 서로 알아가는 단계에요.

Step 4. 2차 인터뷰(CEO)

• 가장 좋은 복지는 동료라는 믿음으로, 저희와 함께할 한분 한분을 신중하게 모시고 있어요.

• 저희와 One Team이 되기 위해 서로가 추구하는 가치관에 대해서 알아가는 시간이에요.

• 지나온 경험들, 프로정신, 스킬업, 팀워크 등과 관련된 내용을 위주로 이야기를 나눠요.

Step 5. 서류, 레퍼런스 체크

• 최종 합격 전, 서류 체크를 먼저 진행하고 있어요.

• 필수는 아니며 경우에 따라 레퍼런스 체크를 진행하고 있어요.

• 레퍼런스 체크를 진행하게 될 시에는, 사전에 지원자님께 반드시 동의를 구하고 진행해요.

Step 6. 최종합격 및 처우협의

• 처우협의는 최종 합격 전 진행돼요.

• 모든 면접 전형의 일정 및 입사일 등은 지원자님의 상황을 배려해 드리고 있어요.

# 참고사항

• 전형이 생략되거나 추가 및 변경되는 등 지원 포지션 및 경력 등 기타 상황에 따라 유연하게 진행하고 있어요. 

• 개발자 및 일부 포지션의 경우 서류전형 다음으로 사전 테스트(코딩테스트, SQL 테스트, 과제테스트, 사전질문 등)를 진행해요.

• 합격 여부와 관계없이 모든 전형의 결과를 안내해 드리고 있으며, 결과는 알림톡 및 메일을 통해 안내드려요.

• 레퍼런스 체크를 진행하게 될 시, 사전에 지원자님께 반드시 동의를 구하고 진행해요.

• 입사일, 처우 협의 등은 최종합격 시 진행하고 있으며, 가능한 지원자님의 상황을 배려해 드리고 있어요.

# 결과 안내

※ 해당 포지션의 서류 검토는 최대 2주 이상 소요될 수 있는 점 너른 양해를 부탁 드립니다.

  소중한 지원에 감사드리며, 보다 신중하게 검토할 수 있도록 하겠습니다.

※ 전형 결과는 서류 합격자에 한해 개별적으로 다음 전형을 안내 드릴 예정이에요.

#근무지 관련

해당 포지션은 부산 본사(서면역 인근), 서울 오피스(삼성역 인근) 모두 채용 중이에요! 지원시 희망 근무지를 함께 알려주세요.