[Socra AI] 리얼스피킹 TM 파트장 (세일즈OB 경력 필수)

• 리얼스피킹 TM 파트장으로서 팀 구성원의 매출 관리와 피드백 제공을 통해 매출 향상을 이끕니다.
• 인력 채용과 근태 관리를 통해 안정적이고 효율적인 팀 운영을 지원합니다.
• 콜 모니터링과 QA를 통해 콜 품질을 개선하고 지표 성과를 높입니다.
• 매출 트렌드 및 구매 과정 VoC 분석을 통해 세일즈 전략 수립을 지원합니다.
• 텔레마케팅 콜 스크립트 개발과 교육을 통해 영업 효율을 강화합니다.
• 다양한 유관 부서와의 협업·커뮤니케이션을 통해 업무 시너지를 창출합니다.
• 팀 구성원의 결제 전후 프로세스 팔로업을 통해 완전 판매 강화 및 업무 완성도를 높입니다.

• 2년 이상 세일즈 OB 센터 조직 관리 경험이 있으신 분
• 콜 성과 분석과 개선을 통해 성과를 만들어 본 분
• 성과 지표(KPI) 및 매출 실적 개선 경험이 있으신 분

• 20명 이상 규모의 텔레마케팅 조직을 성공적으로 이끌어 본 경험이 있으신 분
• 데이터 기반 의사결정과 지표 설계·관리에 강점을 가지신 분
• 원활한 소통과 리더십으로 팀을 성장시킬 수 있는 분

✴️ 채용 절차

• 서류전형 > 실무진 인터뷰 > Recruiter call > Culture Fit 인터뷰 > 처우 협의 > 최종 합격
• 후보자 및 상황에 따라 오프라인 커피챗 전형이 추가될 수 있습니다.

✴️ 고용 형태

• 고용 형태 : 정규직 (수습기간 3개월)
• 근무 시간 : 월~금(주5일) 10:00 ~ 19:00 근무
• 근무지 : 서울특별시 강남구 테헤란로77길 11-15 패스트파이브 선릉5호점 13층

✴️ 지원하기 전에 확인해주세요.

• 국가 유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
• 합/불 여부와 관계 없이, 모든 지원자분들에게 전형별 결과를 안내 드릴 예정입니다.
• 해외 여행에 결격 사유가 있거나 제출 서류 내 허위기재 된 정보가 발견될 경우에는 채용이 취소될 수 있습니다.