F&B 그로스 마케터

① 알고리즘 대응 및 정책 전략 수립 (Platform Intelligence)

• 플랫폼 UI/UX 및 정책 분석: 배달 앱의 인터페이스(UI/UX) 개편과 노출 정책의 변화가 우리 브랜드 트래픽에 미치는 영향을 즉각 파악하고 대응합니다.

• 노출 경쟁 우위 확보: 변화하는 플랫폼 환경 속에서 우리 브랜드가 고객에게 더 많이 발견될 수 있도록, 광고 입찰 및 운영 전략을 시의적절하게 조정하여 시장 우위를 점합니다.

② 배달 플랫폼 퍼널 분석 및 최적화 (Funnel Hacking)

• 지표 기반의 성과 진단: 플랫폼이 제공하는 제한된 데이터(노출수, 클릭률, 주문 전환율)의 흐름을 분석하여 성과의 변화를 감지하고, 논리적 추론을 통해 매출 등락의 원인을 찾아냅니다.

• 실험(A/B Test)을 통한 승리 공식 발굴: 썸네일, 메뉴명, 옵션 구성, 가격 구조 등 구매 유도 요소를 변수로 설정하고, 반복적인 A/B 테스트를 통해 실제 전환율(CVR)과 객단가(AOV)를 높이는 최적의 조합을 증명합니다.

• 숫자 기반의 원인 규명 능력: 결과값(매출)을 보고 기뻐하거나 좌절하는 것이 아니라, 그 결과가 나온 원인을 지표(CTR, CVR 등) 속에서 논리적으로 추론해 낼 수 있는 분.

• 집요한 가설 검증(Hypothesis Testing): "이 사진이 더 예뻐서"가 아니라 "테스트 결과 A안의 클릭률이 더 높았기 때문에"라고 말하며, 끊임없이 실험하고 증명하는 태도를 가진 분.

• 높은 실행력과 민첩성: 플랫폼의 정책은 예고 없이 바뀝니다. 변화를 두려워하지 않고 즉시 대응 전략을 짜고 실행에 옮길 수 있는 분.

• 비즈니스 마인드셋: 마케팅의 최종 목적이 '기획'이 아니라 '영업이익 성장'에 있음을 이해하고, 비용 대비 효과를 늘 고민하는 분.

• 배달 플랫폼(배민, 쿠팡이츠) 사장님 사이트 운영 경험: 맛집랭킹 로직, CPC 설정 등을 직접 만져보고 고민해 본 경험.

• 데이터 가공 및 툴 활용 능력: SQL, Excel 등을 활용해 파편화된 데이터를 가공하고 인사이트를 도출할 수 있는 능력.

• F&B 및 프랜차이즈 산업에 대한 호기심: 사람들이 무엇을 먹고 싶어 하는지, 외식 트렌드가 어떻게 변하는지에 대해 평소 관심이 많은 분.

'The A Method for Hiring'을 기반으로 구조화된 인터뷰를 진행하며, 인재를 객관적으로 선발합니다.

1단계 - 서류 전형 : 직무 Scorecard (업무 목표)와의 적합성 및 경력 기술 검토

2단계 - 전화 인터뷰 (30분 이내) : 후보자의 경력 목표, 핵심 강점/약점 등 필수 정보 확인 (Screening Interview)

3단계 - 대면 WHO 인터뷰 : 주요 전형으로, 과거 10~15년 경력 히스토리를 시간 순서대로 심층 분석하여 성과 패턴과 역량을 검증합니다.

4단계 - 대면 포커스 인터뷰 : Scorecard의 특정 핵심 성과 목표(Outcomes) 및 문화 적합성(Competencies)에 대한 집중 검증