[무아행] 커머스 MD

■ 포지션 소개

STOM의 Commerce Manager은 판매가 일어나는 현장을 책임지는 사람입니다.

STOM은 네이버, 쿠팡, 올리브영 등 다양한 온·오프라인 판매채널을 운영하고 있습니다. Commerce Manager는 단순히 상품을 등록하고 발주를 처리하는 운영 담당자가 아닙니다.

각 채널에서 우리 제품이 제대로 노출되고, 적절한 가격과 프로모션으로 판매되어, 실제 매출로 이어지도록 만드는 역할입니다.

Growth Planner가 매출 목표와 성장 전략을 세우고, Brand Planner가 고객을 설득할 메시지와 프로모션을 기획한다면, Commerce Manager는 그 전략이 실제 판매채널에서 빠짐없이 실행되고 매출로 연결되도록 책임집니다.

■ 주요 업무

단순 운영이 아닌, 성공 방정식을 설계합니다.

① 판매채널 운영

네이버, 쿠팡, 올리브영 등 주요 온·오프라인 판매채널의 상품, 가격, 재고, 노출 상태를 관리합니다.

② 프로모션 실행

기획전, 할인, 쿠폰, 딜 등 채널별 프로모션을 세팅하고 일정에 맞춰 정확하게 실행합니다.

③ 채널 매출 관리

매일 채널별·상품별 매출을 확인하고 목표 대비 실적과 변화를 관리합니다. 매출이 오르거나 떨어지는 이유를 찾아 Growth Planner와 공유합니다.

④ MD 커뮤니케이션

외부 채널 MD와 행사 일정, 프로모션, 상품 운영, 재고 및 노출 관련 커뮤니케이션을 담당합니다.

⑤ 상품 및 재고 관리

신제품 등록부터 상품정보 수정, 옵션, 가격, 재고까지 고객이 실제 구매하는 과정에서 발생하는 운영 요소를 관리합니다.

⑥ 채널 성장 기회 발굴

단순히 요청받은 업무만 처리하지 않습니다.

경쟁상품, 채널 행사, 고객 반응과 판매 데이터를 보며 ‘이렇게 하면 더 팔 수 있겠다’는 기회를 발견하고 제안합니다.

1. 경력 연수와 관계없이 관련 경력을 보유하신 분
2. 국내외 4년제 대학 졸업 이상
3. 이커머스 온라인 판매가 운영되는 방식에 관심이 많으신 분
4. 숫자를 보고 매출의 변화를 발견하는 것을 좋아하시는 분
5. 여러 업무를 꼼꼼하게 관리하고 끝까지 마무리할 수 있으신 분
6. 빠르게 실행하고 결과를 확인하는 방식에 익숙하신 분
7. 문제가 발생했을 때 기다리기보다 먼저 해결 방법을 찾으시는 분
8. MD, 마케팅, 디자인 등 여러 직군과 원활하게 협업할 수 있으신 분
9. 담당 채널의 매출을 자신의 숫자처럼 관리할 수 있으신 분

1. 네이버 스마트스토어, 쿠팡, 올리브영 등 커머스 채널 운영 경험이나 건강식품, 이너뷰티, 식품, 소비재 브랜드 경험이 있다면 더욱 좋습니다.