[고이(Goi)는요]
숨김 없는 장례의 시작
고이는 누구에게나 찾아오는 마지막 순간을, 더 합리적이고 투명하게 만들기 위해 시작했습니다.
장례 업계는 여전히 가격 정보 불일치, 과도한 비용, 계약 불이행, 추가금 요구 등으로 소비자 피해가 빈번한 시장입니다.
고이는 이러한 구조적 비효율을 제거하고, 누구나 믿고 준비할 수 있는 장례 서비스를 만들어가고 있습니다.
고이는 업계 평균 대비 3% 수준의 CAC로 비용을 낮췄습니다.
그 결과 타 상조의 절반의 가격으로도 높은 품질의 서비스를 제공할 수 있었고,
공헌이익률 30% 이상을 기록하며 장례 산업에서 압도적인 Unit Economics를 증명하고 있습니다.
고이의 월간 활성 이용자 수(MAU)는 10만 명 이상입니다.
이는 월 사망자 수(약 2.5만 명)를 크게 웃도는 수치로,
고이는 장례를 준비하는 사람들이 가장 먼저 찾는 온라인 플랫폼으로 자리 잡고 있습니다.
또한 시장에 없던 합리적인 선불 상조 상품인 ‘100원 상조’를 출시해
출시 1년 6개월 만에 10만 건 이상의 계약을 만들어내며,
기존 시장 질서를 빠르게 혁신하고 있습니다.
이제 고이는 빠르게 성장하는 장례 스타트업을 넘어,
한국에서 가장 신뢰 받는 장례 서비스 브랜드로 도약하고자 합니다.
장례 산업의 새로운 기준을 함께 만들어갈 동료를 기다립니다.
[함께할 '선불제 스쿼드'를 소개합니다]
선불제 스쿼드는 장례를 미리 준비하는 고객이 고이의 상조 상품에 가입하는 것을 설득하고, 실제로 고객이 결제하고 가입하기까지의 과정 전체를 책임지는 팀입니다. 세일즈, 오퍼레이션, 프로덕트, 마케팅 등 서로 다른 역할을 하는 팀원들이 하나의 스쿼드로 뭉쳐 목표를 바탕으로 빠르게 움직이고 있습니다.
24년 6월 처음으로 출시한 ‘100원 상조’는 1년 6개월만에 누적 계약 10만 개, 업계 평균 대비 36배 낮은 CAC, 5배 낮은 해지율 등 압도적인 지표를 달성하면서 성장해왔습니다. 하지만 우리는 현재의 지표에 안주하지 않고, 상조 시장의 새로운 표준을 만들기 위해 더 큰 성장을 준비하고 있습니다. 데이터에 기반한 집요한 분석과 실험으로 기존의 효율을 다시 한번 뛰어넘고, 고이의 다음 성장 그래프를 함께 그려나갈 퍼포먼스 마케터를 찾고 있습니다.
[주요 업무]
- 고이의 핵심 비즈니스(100원 상조) 성장을 위한 퍼포먼스 마케팅 전략을 주도적으로 수립하고 실행합니다.
- 구글, 메타, 카카오, 네이버 등 주요 매체의 효율을 극대화하고, 잠재 고객에게 최적화된 신규 채널을 발굴하여 테스트합니다.
- 단순 집행을 넘어 데이터에 기반하여 캠페인 성과를 집요하게 분석하고, 예산 배분 및 입찰 전략을 최적화합니다.
- 광고 매체에 국한되지 않고 고객의 니즈에 기반한 프로모션, 외부 협업 등 유저 접점을 확장할 수 있는 최적의 방안을 실행하여 실질적인 성과를 만듭니다.
