Role

케어파트너와 케어아카데미가 더 견고한 제품 경험과 안정적인 인프라 위에서 빠르게 성장할 수 있도록, 제품 개발과 공통 인프라 구축을 리딩합니다.

단기적으로는 성능·장애 대응 체계를 직접 손으로 세우고 End to End로 제품 개선을 만들어내며, 장기적으로는 전사 엔지니어들의 기술적 방향성과 AI 활용을 이끄는 Tech Lead 역할로 성장합니다.

✅ 이런 역할을 기대해요!

1. 데이터 계층의 성능과 운영 효율을 개선

• 핵심 사용자 흐름과 화면 응답 시간을 정의하고, 평균이 아닌 95/99 퍼센타일 기준으로 모니터링·알람 체계를 구축합니다.
• 로그·트레이싱 기반의 원인 추적 체계를 설계·운영하며, 문제 재현부터 개선·재발 방지까지의 흐름을 리딩합니다.
• 장애 발생 시 빠른 롤백·완화 판단을 내리고, 영향 받은 고객에 대한 후속 조치까지 함께 챙깁니다.

2. 공통 인프라 설계 및 운영

• 신규 서비스 확장 시 독립적 서비스 운영과 통합 진입점 관리 체계 설계 (ex. 게이트웨이 라우팅, 내부 통신 설계 등), 사내 도구 컨테이너 이미지를 관리합니다.
• 각 사업 영역의 제품 개발 시 인프라 레벨에서 다른 엔지니어들을 지원합니다.

3. End-to-End 제품 개발 (Full-Stack)

• 프론트엔드·백엔드 경계를 두지 않고, 문제 해결에 필요한 제품을 직접 개발하고 배포합니다
• 제품·비즈니스 관점에서 ROI가 높은 개선을 빠르게 릴리즈합니다.

4. 팀 생산성·품질 기준 수립

• AI·에이전트를 적극 활용해 한 사람이 여러 영역을 커버할 수 있는 방식으로 업무 처리량을 높입니다.
• PR 룰, 코드 리뷰 체크리스트, 테스트·배포 기준 등 팀의 "안전하게 개선 가능한 최소 구조"를 합의하고 운영합니다.
• 테스트 자동화·리뷰 자동화 등 반복 업무를 자동화해 팀 생산성을 끌어올립니다.

5. (중장기) 전사 Tech Lead로의 확장

• 전사 엔지니어들에게 기술적 방향성·조언·피드백을 제공하며 팀의 기술 수준을 끌어올립니다.
• CX, 운영 등 비개발 직군 구성원들이 AI를 잘 활용하고 백로그를 해결할 수 있도록 내부 에이전트·자동화를 만들고 지원합니다.
• 기술 학습과 외부 공유(블로그 등)를 통해 팀과 개인의 레퍼런스를 함께 쌓아갑니다.

• Experience: 제품 개발 경험이 풍부하면서, 백엔드·인프라(모니터링, 배포 안정성, 시스템 설계) 영역에서도 깊이 있는 경험을 가진 분
• End-to-End Ownership: 프론트·백 경계 없이, 성능·장애·제품 개선 문제를 끝까지 추적해 "완성"까지 만들어내는 분 (95/99 퍼센타일 기준의 성능 관점 포함)
• Tech Leadership: 다른 엔지니어들에게 기술적 조언과 피드백을 주며, 팀의 기술 수준을 함께 끌어올릴 수 있는 분
• AI-Native: 단순 사용을 넘어, AI·에이전트를 활용해 본인의 생산성을 높이고 비개발자까지 지원하는 자동화를 만들어 본 분
• Adaptability: 새로운 도메인·기술을 빠르게 학습하고, 변화하는 팀 상황에 따라 본인의 역할 경계를 유연하게 재정의할 수 있는 분

• B2C 서비스에서 트래픽 증가에 따른 성능·안정성 이슈를 직접 해결해 본 경험이 있는 분
• 게이트웨이·메시지 큐·컨테이너 오케스트레이션 등 시스템 설계 경험이 있는 분
• Observability 도구(Datadog, Grafana, Sentry, OpenTelemetry 등)를 실제 운영에 도입해 본 경험이 있는 분
• LLM 기반 에이전트·자동화(Claude, MCP, LangGraph 등)를 사내 워크플로우에 적용해 본 경험이 있는 분
• 시니어/실버 산업이나 교육 도메인에 대한 이해도가 있거나 깊은 관심이 있는 분
• 비개발자에게 기술적 내용을 잘 번역해 설명하고, 협업에 열려 있는 분
• 기술 블로그·외부 발표 등으로 학습한 내용을 공유한 경험이 있는 분

Step 1. 지원서 제출

• 이력서 및 포트폴리오를 포함하여 그룹바이로 지원해주세요
• 지원서 검토 후, 1주일 이내에 결과 안내 드립니다.

Step 2. 비대면 인터뷰 진행

• 대면 인터뷰 전에 20~30분간 Google meet을 통해 비대면 인터뷰를 진행합니다. 비대면 인터뷰를 통해 대면 인터뷰 진행 여부를 결정하게 됩니다.
• 지원자분이 회사 및 서비스에 대해 궁금한 점에 답변드리고, 지원자분이 해당 직무에서 요구하는 지식 및 경험을 가지고 계신지 3~5개의 질문을 드립니다.
• 비대면 인터뷰는 hiring manager와 직접 진행하게 되므로 향후 업무 목표와 계획에 대해서도 이야기나눌 수 있습니다.

Step 3. 대면 인터뷰 진행

• 지원한 포지션에 적합한 역량 및 잠재력, 사고 방식, 소통 방식 등 직무 인터뷰를 진행합니다.
• 보살핌의 비전에 공감하고, 문화에 잘 적응할 수 있는지 등 Culture-fit 인터뷰를 진행합니다.
• 보살핌에 대해 궁금한 점을 충분히 물어보실 수 있으며, 1시간 반~ 2시간 정도 진행합니다.
• 입사 후 실제 협업하게 될 리더 및 동료와 인터뷰를 진행합니다.

Step 4. 레퍼런스 체크

• 대면 인터뷰 합격 후, 레퍼런스 체크를 진행합니다.
• 지원자분께 최대 3명의 레퍼런스를 요청드리며, 이전 동료 또는 상사와 간단한 확인 절차를 거칩니다.
• 레퍼런스 체크는 지원자분의 동의하에 진행되며, 결과는 1주일 이내 안내드립니다.

Step 5. 최종 합격 및 처우 협의

• 모든 전형을 통과하시면 최종 합격을 안내드립니다.
• 합격 결과 안내와 함께 처우 수준을 제안드리며, 연봉·입사일 등 세부 사항을 협의합니다.