• 싸이코드의 대표는 정신과, 심리상담센터, 기업상담 업체 등에서 다양한 고객들을 만나며 심리 서비스를 제공해 왔습니다. 그러나 이 과정에서 고객들에게 적절한 시기에 자주 심리 서비스를 제공하는 데 한계가 있음을 느꼈고, 심리 서비스의 질적 편차로 인해 고품질 서비스를 제공하는 방식에 대한 필요성을 인지하게 되었습니다. 이러한 문제를 해결하여 고객들이 균등하게 양질의 서비스를 받을 수 있도록 방법을 보완하게 된 것이 싸이코드 창업의 배경입니다.
• 임상심리 전문가로서 대표는 각 고객 당 최소 3시간 동안 면담와 검사를 진행하고 5시간 이상 소요되는 심리평가 보고서 작성 등을 통해, 고객이 어떤 부분에서 특히 도움이 필요한지 충분히 파악할 수 있었고, 이를 바탕으로 창업에 대한 확신을 가지게 되었습니다.
• 심리 서비스 시장에서는 심리 서비스를 경험하는 것 자체에 높은 진입 장벽이 있기 때문에, 간략한 형태로라도 심리 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 만드는 것이 필요하다고 판단했습니다. 그러나 너무 간단하게 접근하는 것은 전문성이 떨어지고 신뢰도가 낮아질 수 있으므로, 전문성을 유지하면서 심리 서비스를 제공하는 것이 중요하다고 여겼습니다.
• 인공지능 기술을 도입한 이유는, 고급 심리 서비스가 필요하지 않은 경우에 비용을 절감할 수 있는 큰 이점을 제공하기 때문입니다. 또한 고급 심리 서비스를 받기 전에 고객들이 필요한 것을 구체적으로 보완해줄 수 있어, 고객들에게 심리 서비스를 이용하는 데 필요한 기반을 제공합니다. 이러한 이유로 인공지능을 활용한 심리 서비스 제공을 통해 싸이코드는 전문성 있는 접근 방식을 유지하면서도 고객들이 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.

싸이코드(Psycode)

• 싸이코드(Psycode)는 대표인 임상심리전문가로서의 전문성과 첨단 기술의 접목에서 영감을 얻어 탄생했습니다.
• '심리(Psychology)'와 '코드(Code)'의 결합은 인간의 심리를 코드처럼 분석하고 이해할 수 있다는 뜻을 내포하고 있습니다. 이는 심리평가와 같은 전문적인 기술을 통해 사람들의 마음과 감정의 복잡함을 풀어내고, 그 결과를 체계적이고 과학적인 방법으로 분석하여 이해한다는 것을 의미합니다.
• '심리학(psychology)'의 깊이와 정보 기술의 힘을 결합하여, 사람들이 자신의 내면을 더 잘 이해하고, 건강한 정신 상태를 유지할 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 이는 고객들에게 보다 정교하고 개인화된 심리 서비스를 제공함으로써, 각자의 심리적 요구에 맞는 최적의 해결책을 제시할 수 있는 능력을 갖추고 있음을 강조합니다.
• '코드(Code)'는 프로그래밍 코드를 연상시키며, 싸이코드가 개발하고 있는 인공지능 기반의 심리 서비스 앱에서 중요한 역할을 합니다. 컴퓨터 언어로 코드를 작성하듯, 인공지능은 사용자의 심리(psychology)를 '코드(code)'로 해석하고 분석하여, 그들의 심리 상태를 정밀하게 파악하고 적절한 서비스를 제공합니다.
• 싸이코드는 단순한 심리 서비스 제공자를 넘어, 심리학과 기술의 혁신적인 결합을 통해 각 개인의 심리적 욕구와 문제를 정밀하게 분석하고 해결할 수 있는 신뢰성 높은 파트너로 자리잡고자 합니다.

예비창업패키지(2023년), 청년창업사관학교(2024년)

• 싸이코드는 기본적으로 심리 서비스에 대해 관심이 많고, 이해와 공감을 바탕으로 의사소통이 원활한 분을 찾습니다.
• 개인적 역량이 출중하지 않아도 배워서 발전하고 성장하려는 의지와 잠재력을 갖춘 분을 선호합니다. 성향 면에서는 팀과 협력하며 의견을 교환할 수 있고, 자신의 생각을 표현하면서 다른 사람의 의견을 수용하는 데 개방적인 자세를 가진 분을 원합니다.
• 개인적으로 뛰어난 슈퍼스타보다는 서로의 약점을 보완하고 지지해주는 협동력이 강한 분을 더 선호합니다. 완벽한 문제 해결 능력이나 뛰어난 기술을 요구하거나 기대하지는 않으며, 부족한 점을 수용하고 더 배우겠다는 자세와 소통하며 해결하려는 태도를 가진 분이 적합합니다. 지나친 책임 부담을 가지기보다는 힘든 상황에서 도움을 청할 수 있는 용기를 가진 분이 이상적입니다.

• 유연근무제: 하루 근무 시간을 충족하는 조건에서 원하는 시간대에 출근할 수 있는 유연근무제를 제공합니다.
• 보상 및 지원: 심리 서비스에 관심 있는 직원은 심리 검사나 심리 상담을 무료로 받을 수 있는 혜택을 누릴 수 있습니다.
• 교육 및 개발: 직무와 관련하여 원하는 교육을 들을 수 있도록 전폭적인 지원을 제공합니다.