팀 소개
라이브클래스 사업팀은 크리에이터들의 비즈니스가 폭발적으로 성장할 수 있도록 라이브클래스 도입부터 운영까지, 각 단계에서 가이드와 전략적 컨설팅을 기획 및 실행합니다.
세일즈 컨설턴트가 소속된 세일즈셀은
중소형 온라인 교육회사 및 잠재 고객 10,000명 이상의 크리에이터를 대상으로
연간 억대 거래액 달성을 돕는 비즈니스 컨설팅을 수행합니다.
합류하시면 SDR + AE + CSM을 아우르는 풀사이클 세일즈를 경험할 수 있습니다.
라이브클래스의 핵심 수익은 고객사의 거래액에 연동됩니다.
고객의 비즈니스가 성장해야 우리도 성장하는 구조이기 때문에, 세일즈 컨설턴트의 역할은 단순 기능 안내나 플랜 판매에 그치지 않습니다. 고객사의 비즈니스 성과가 곧 담당 컨설턴트의 성과입니다.
입사 후에는 CX셀·런칭지원셀을 거치는 순환 온보딩을 진행할 수 있습니다.
고객 접점의 모든 단계를 직접 경험한 뒤 컨설팅에 투입되기 때문에,
현장 감각을 갖춘 전문가로 빠르게 성장할 수 있습니다.
현재 리드 1인, 시니어 1인으로 구성되어 있으며, 금번 채용 건은 사업 확장에 따른 추가 채용입니다.
합류하시면 이런 일을 함께해요 (주요업무)
- 잠재 고객 발굴 및 Discovery Call: 사이트를 개설한 크리에이터 중 잠재력 있는 고객을 필터링하고, 비즈니스 현황과 사이트 운영 계획을 파악하고 도울 수 있는 부분을 체크합니다.
- 인바운드 문의 상담 및 비즈니스 컨설팅: 유입되는 리드에 대해 비즈니스 컨설팅 관점에서 상담을 진행합니다.
- 세일즈 클로징: 인큐베이팅을 통해 고객사의 런칭 준비를 지원하고, 플랜 클로징을 합니다.
- 서비스 온보딩 지원: 클로징 이후 고객사가 성공적으로 비즈니스를 런칭할 수 있도록 기능 온보딩과 비즈니스 컨설팅을 제공합니다.
- 기존 고객 관리: 지속적인 후속 컨설팅을 통해 고객사의 비즈니스 성장을 지원합니다.
- 고객 인사이트 전달: 고객 현장의 목소리를 제품팀에 전달하여 서비스 개선에 기여합니다.
