[About 컨포트랩]
AI 자율제조를 이야기하는 시대에도,
여전히 대부분의 공장과 설비는 사람이 직접 운전하고, 점검하고, 기록합니다.
컨포트랩은 이 오래된 방식에 질문을 던졌습니다.
우리는 제조 현장에서 사람이 손으로 수행하던 운전 · 점검 · 기록 · 보고 업무를
AI Agent 기반 보고·감시·운영 체계로 제조 O&M의 전환(Manufacturing AX)을 만들어가고 있습니다.
컨포트랩은 현장의 설비와 센서부터 엣지 디바이스, 데이터 플랫폼, 그리고 O&M AX 서비스까지
no-code 기술과 AI를 기반으로 현장을 AX하는 수직 통합(Field-to-AX) 기술을 보유한 팀입니다.
우리는 이를 통해 중소 제조 현장에 가장 잘 맞는 ‘K-Palantir’,
즉 현장에서 실제로 작동하는 제조 데이터·AI 플랫폼을 만들고자 합니다.
현재 매쉬업벤처스와 카카오벤처스로부터 Pre-A 투자를 유치하고, 본격적인 스케일업을 준비하고 있습니다.
[Technical Sales Manager]
본 포지션은 단순 영업이 아닙니다.
컨포트랩의 Manufacturing AX 솔루션을 제조 현장에 제안하고, 도입 이후 고객사가 실제 성과를 만들어낼 수 있도록 지원하는 역할입니다.
• 고객사의 현장 문제와 니즈를 기술적으로 이해하고
• 우리 솔루션이 어떻게 문제를 해결할 수 있는지 설명하며
• 도입 이후에도 고객이 지속적으로 가치를 느낄 수 있도록 관리하는 기술 기반 영업·CS 담당자입니다.
[주요 업무]
• 고객 니즈 파악 및 문제 정의 - 고객사의 현장 문제를 듣고, 본질적인 니즈를 파악
• 기술 기반 솔루션 제안 - PORTA 플랫폼의 기능과 가치를 고객 상황에 맞게 설명
• 영업 프로세스 관리 - 리드 발굴부터 제안, 계약까지 전체 프로세스 주도
• 내부 팀(FDE, 기획, 개발)과 협업하여 제안서 및 견적 작성
• 고객 온보딩 및 초기 안착 지원 - 계약 이후 고객사의 시스템 도입 과정 지원
• 고객 관계 유지 및 확장 영업 - 정기적인 고객 커뮤니케이션 및 만족도 관리
