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(주)플르부아 리츄얼 라이프 스타일 뷰티 브랜드 플르부아
서울 중구화장품 ‧ 미용용품 ‧ 피부/성형 ‧ 향수/디퓨저 ‧ 이너뷰티
[주식회사 플르부아] 출고 발주&CS담당
빠른 응답
성실 검토
포지션MD, CX/CS
경력 구분무관
특이사항원격근무 없음
주요업무

1.주문 · 발주 · 출고 관리

- 사방넷 주문 수집 및 주문 관리

- 일별 주문 확인 및 출고 요청 관리

- B2C/B2B 발주 출고 요청 대응

 

2. 고객 상담 업무 (전화상담X)

- 채널톡, 온라인몰, 자사몰 문의글, 카카오톡을 통한 텍스트 상담

 - 배송/교환/반품/환불/제품 관련 문의 응대

- 상담 이슈 정리 및 내부 공유

 

3. 운영 지원

- 교환반품/상담 데이터 정리

- 반복 문의 유형 정리 및 프로세스 개선 제안

- 3PL 물류 담당자와의 커뮤니케이션

자격요건

• 경력 무관 (신입 지원 가능)

• 학력무관

우대사항

- 사방넷 사용 경험자

- 뷰티 브랜드사 근무 경험

- B2B 주문·출고 관리 경험

- 엑셀/구글 스프레드시트 등 기본 OA 활용 가능자

채용절차

서류전형 → 1차면접 → 2차 면접 → 최종합격ㆍ정규직(수습기간 3개월)

ㆍ주 5일(월~금) 09:00~18:00

근무요일/시간 : 09:00~18:00 

근무지
서울 중구 동호로 240, 701호 (장충동1가,환경빌딩) (서울, 중구)
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(주)그룹바이HR | 서울특별시 영등포구 영등포로 150 C동 908호대표 : 임진하 / 박상민사업자등록 : 333-88-02226유료직업소개업 등록번호 : 제 2005-3180270-14-5-00019호직업정보제공사업 신고번호 : J1200020230023문의 : hello_world@groupby.biz | 070-8018-7502 (평일 오전 10시 ~ 오후 6시)
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