[직무 소개]

담당하실 업무는 SEOUL4PM 및 Mayk의 전체 운영 업무입니다. 서비스 운영 과정에서 발생하는 다양한 이슈를 해결하고, 그 안에서 시스템·프로세스 개선 포인트를 스스로 발굴하는 역할을 포함합니다.

메이코더스는 “기술로 무역 프로세스를 다시 설계한다” 는 철학을 바탕으로 단순 반복 작업을 최소화하고, 더 나은 프로세스 설계와 자동화를 지속적으로 추진하고 있습니다.

따라서 이 직무는 단순히 운영 태스크를 ‘처리’하는 것이 아니라, “어떻게 더 효율적이고 똑똑하게 일할 수 있을까” 를 고민하고 실행하는 역할입니다. AI를 활용해 실제 업무 생산성을 높이는 자동화 기획·실행 경험도 적극적으로 지원할 예정입니다.

*물론 업무 특성상 꼼꼼함과 신속한 업무 처리 능력은 기본으로 요구됩니다.

주문 관리 (Order Operations)

• Mayk 및 SEOUL4PM을 이용하는 고객들의 주문을 파트너사에 전달하고, 제품이 정확하게 창고로 입고 및 출고될 수 있도록 전 과정을 모니터링합니다.
• 주문 관련 이슈 발생 시 내부·외부 이해관계자와 소통하여 해결합니다.

재고 및 자산 관리 (Inventory & Asset Management)

• 두 플랫폼 고객들의 재고가 창고에서 정확하게 파악·관리될 수 있도록 재고 데이터를 점검합니다.
• 현재 별도의 창고 담당자가 있으므로, 재고 확인, 출고 준비 등의 업무는 담당자에게 요청하고 조율하는 역할이 중심입니다.
• 추후 별도 창고 시스템 구축 및 재고 시스템 기획시에 필요한 인사이트와 기능을 제안하는 역할을 담당합니다.

파트너사 대응 (Partner & Vendor Coordination)

• 구매확인서, 증빙자료 등 운영 과정에서 필요한 각종 문서 및 서류 요청을 대응합니다.
• 제조사, 물류사, 브랜드 등 파트너사와의 커뮤니케이션을 통해 운영 프로세스가 원활히 진행되도록 관리합니다.

프로세스 개선 및 자동화 (Process Improvement & Automation)

• 위 운영 업무를 수행하며 발견되는 비효율, 반복, 오류 가능성을 분석하여 개선안을 제시합니다.
• 제품팀과 협업해 시스템 개선을 진행하거나, 원하실 경우 직접 n8n 등 자동화 툴을 활용하여 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

[직무 역량]

• 유통·발주 프로세스에 대한 기본적인 이해가 있으시면 좋습니다.
• 영문 커뮤니케이션 능력 : (chat활용해서) 이메일, 문서 작성 등 영어로의 기본 서면 커뮤니케이션에 부담이 없는 분

[일하는 성향]

• 작은 문제라도 놓치지 않는 꼼꼼함과 책임감
• 협업 과정에서 명확한 커뮤니케이션을 중요하게 생각하시는 분
• 빠르게 바뀌는 스타트업 환경에서도 유연하게 대응하고 스스로 배워 나가는 태도를 가지신 분

위 내용은 자격 요건이라기보다 우대사항에 가깝습니다. 관련 분야의 경험이 부족하더라도, 글로벌 물류와 무역 시장에 대한 높은 관심과 빠른 학습의지가 있으시다면 지원 가능합니다.

아래 내용이 자신의 성향과 맞다고 생각하시는 분

• 새로운 툴이나 지식을 배우는 것에 흥미를 느끼시는 분

• 불확실성이 높은 상황에서 능동적이고 빠른 의사결정을 내리고 실행할 수 있는 분

• 스스로 아이디어를 도출해 서비스를 개발하거나 프로세스를 개선한 경험

• 데이터 기반 논의에 거부감이 없고 함께 고민하는 것을 즐기는 분

다음과 같은 프로세스로 채용이 진행됩니다.

1. 서류 전형 : 지원자의 경력, 성장 경험, 지원 동기, 직무 적합성을 중심으로 검토합니다.
2. 직무 면접 : 실무 능력, 전문성, 문제 해결 역량을 확인하며, 지원자께서 커리어에서 기대하는 바와 회사가 제공할 수 있는 방향이 잘 맞는지도 함께 이야기합니다.
3. 컬쳐핏 면접: 회사의 가치와 문화에 대한 이해, 협업 태도, 조직 적응력을 평가합니다.

• 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료시 조기 마감될 수 있습니다.
• 채용 공고 내 복지는 회사 상황에 따라 변경될 수 있으며, 재직기간에 따라 변경이 있을 수 있습니다.
• 입사지원 서류에서 허위기재 사실이 발견될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.