1. 공간정리 매니저 교육 프로그램 개발 및 운영
• 공간정리 매니저 교육 커리큘럼 설계 : 신규/기존 공간 정리 매니저를 위한 교육 프로그램 및 교재 개발
• 공간정리 매니저 역량 강화 교육 운영 : 현장 교육, 멘토링 프로그램 개발 운영 등 통해 매니저 역량 강화
• 공간정리 매니저 성과 관리 : 교육 후 성과 분석을 통한 지속적인 개선안 도출
• 지역 매니저 교육 : 지역 매니저를 대상으로 강의와 교육을 진행하여, 정리습관 서비스를 지역에 맞게 운영할 수 있도록 지원
2. 서비스 운영 관리 및 고객/매니저 상담
• 고객 상담 : 전화/채팅 상담을 통해 고객의 요구 사항 파악 후 서비스 제안
• 매니저 운영 : 매니저 서비스 매칭 및 현장 문제 해결
• 서비스 품질 관리 : 고객 피드백 수집 및 개선 작업 주도
• 운영 효율화 : 고객/매니저 데이터 기반으로 운영 시스템 최적화