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더슬립팩토리The Sleep Factory.
서울 강서구15인 ‧ Series A디지털 헬스 ‧ 헬스케어 기기 ‧ 의료기기 ‧ 마케팅 외 1
누구나 잘 자는 세상을 만듭니다.
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컨퍼런스비 지원
자기계발비 지원

[더슬립팩토리] 사업지원 담당자

포지션대표영업 지원, 브랜드 마케터
경력 구분무관
특이사항사수 있음, 원격근무 없음

주요업무

  1. 고객 및 파트너 치과의 현황과 활동 데이터를 수집하고 정리합니다.
  2. 유입, 상담, 계약, 주문, 활성화 등 사업 단계별 데이터를 분석합니다.
  3. 파트너별 현황과 문제를 파악하고 필요한 후속 조치를 관리합니다.
  4. 파트너 온보딩에 필요한 소개자료, 가이드, 교육자료와 체크리스트를 제작합니다.
  5. 신규 파트너가 제품과 운영 방식을 이해하고 빠르게 활용할 수 있도록 지원합니다.
  6. 파트너와 정기적으로 소통하며 현장의 문제와 개선 요청을 수집합니다.
  7. 반복적으로 발생하는 문의와 문제를 운영 기준 및 프로세스로 정리합니다.
  8. 성공한 파트너의 사례를 분석하고 다른 파트너에게 적용할 수 있는 방식을 만듭니다.
  9. CRM과 업무관리 도구를 활용해 고객 및 파트너 정보가 누락되지 않도록 관리합니다.
  10. 세일즈, 마케팅, 제품 및 운영팀이 필요한 사업 정보를 적시에 확인할 수 있도록 지원합니다.

자격요건

  1. 여러 정보와 데이터를 기준에 맞게 구조화하고 정리할 수 있는 분
  2. 숫자와 현상을 보고 문제나 특이사항을 발견할 수 있는 분
  3. 복잡한 내용을 상대방이 쉽게 이해할 수 있는 자료로 만들 수 있는 분
  4. 고객이나 파트너와 정확하고 친절하게 소통할 수 있는 분
  5. 반복되는 문제를 단순히 처리하는 데서 그치지 않고 개선 방법을 고민하는 분
  6. 여러 부서와 협업하며 필요한 업무를 주도적으로 진행할 수 있는 분
  7. 맡은 업무의 진행 상황과 문제를 사전에 공유하고 끝까지 완결할 수 있는 분

우대사항

  1. B2B 서비스, 고객성공, 영업지원, 사업운영 또는 세일즈 오퍼레이션 경험
  2. 고객 또는 파트너 온보딩 프로그램을 운영한 경험
  3. CRM을 활용해 고객이나 영업 데이터를 관리한 경험
  4. Slack, Google, Notion 등을 활용한 데이터 및 업무 관리 역량
  5. 교육자료, 운영가이드, 매뉴얼 또는 보고서를 제작한 경험
  6. 고객 인터뷰, 파트너 관리 또는 현장 운영 경험
  7. 의료, 치과, 헬스케어 또는 프랜차이즈·플랫폼 사업 경험
  8. 초기 조직에서 운영 프로세스를 새롭게 만들거나 개선한 경험

채용절차

  1. 서류검토 > 종합면접 > 입사
  2. 채용 과정에서 허위사실이 확인될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.

근무지

서울특별시 강서구 마곡중앙8로 14 (서울, 강서구)

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