커머스 마케팅 AI Agent 프로덕트 매니저

[CEO 메시지]

학부 시절 AI 알고리즘 기반 서비스를 개발해 Exit을 경험했고, 육군본부에서는 AI 상담관 서비스를 개발해 기술이전했습니다. 이후 글로벌 컨설팅 펌 Kearney에서 일하며 삼성과 LG 등 대기업의 마케팅 AX 프로젝트를 맡았습니다.

그 과정에서 시장의 수많은 기회를 보게 됐고, 동시에 컨설턴트는 한 번에 한 클라이언트만 도울 수 있다는 점에서 임팩트가 제한적이라고 느꼈습니다. 더 많은 기업과 사람에게 직접 도움이 되는 제품을 만들고 싶어 창업에 뛰어들었습니다.

저는 늘 임팩트가 큰 일을 하고 싶었습니다. 소수가 아니라 가능한 많은 사람에게 영향을 주고, 한번 경험하면 이전으로 돌아갈 수 없으며, 실제로 삶과 일에 도움이 되는 일.

그 기준으로 시장을 살피다 보니, 기술이 발전할수록 정보와 도구는 무한해지지만 여전히 많은 기업은 기술 장벽 때문에 성장의 어려움을 겪고 있다는 점이 눈에 들어왔습니다. 기술 장벽을 낮추는 것이 AI이고, 기업의 성장을 직접 돕는 것이 마케팅이라고 봤습니다.

그래서 아스타는 AI로 마케팅을 혁신합니다.

그중에서도 성과가 가장 빠르게 드러나고, 반복 업무가 많으며, 혁신의 임팩트가 큰 커머스 마케팅에서 시작합니다. 상세페이지, 광고 소재, 퍼포먼스 마케팅, CRM, 콘텐츠 운영처럼 기업이 매일 반복하는 마케팅 업무를 AI Agent가 함께 수행하도록 만드는 것.

더 적은 수고로 더 빠르게 성장하는 세상을 만드는 것.

그것이 제가 아스타를 창업한 이유입니다.

[아스타에 대해]

아스타는 AI 기술을 활용해 기업의 마케팅과 성장을 돕는 AI 스타트업입니다.

우리는 초개인화된 시장에서 브랜드가 고객과 더 잘 만나고, 더 빠르게 실험하고, 더 효율적으로 성장할 수 있도록 돕고 있습니다. 소비자 행동 데이터와 브랜드 운영 데이터를 기반으로 AI 마케팅 에이전트 ‘Moast’가 필요한 마케팅 액션을 제안하고, 콘텐츠를 만들고, 실행을 돕는 새로운 커머스 마케팅 경험을 만들고 있습니다.

현재 Moast는 상세페이지 생성과 광고 소재 생성에서 시작하고 있습니다. 하지만 우리가 만들고자 하는 것은 단순한 콘텐츠 생성 도구가 아닙니다.

Moast는 상품, 고객, 채널, 성과 데이터를 이해하고 퍼포먼스 마케팅, CRM, 콘텐츠 운영, 캠페인 개선까지 능동적으로 돕는 커머스 마케팅 Agentic AI를 지향합니다.

아스타는 KT, 삼성카드, LG 등 대기업과 AI 마케팅 프로젝트를 수행해왔고, 누적 1,000개 이상의 브랜드 콘텐츠 제작 경험을 쌓아왔습니다. 2024년에는 Seed 5억 투자를 유치했으며, 2026년에는 Moast를 통해 본격적인 PMF와 성장을 만들어가고 있습니다.

커머스 마케팅은 시작일 뿐입니다.

아스타는 고객의 제품, 판매, 영업, 유통, 마케팅 데이터를 연결하는 AI Agent 모델로 확장해가고자 합니다. 데이터가 쌓일수록 신제품 출시, 판매, 유통, 운영, 관리까지 이어지는 종합 커머스 그로스 플랫폼으로 발전할 수 있다고 믿습니다.

AI 마케팅은 앞으로도 많은 기회가 열려 있는 시장이자, 다음 유니콘이 탄생할 수 있는 도메인입니다. 마케팅을 혁신하는 일은 곧 기업 성장의 방식을 혁신하는 출발점입니다.

함께 그 출발점을 만들어갈 동료를 찾고 있습니다.

[우리의 미션]

“AI 기술을 통해 기업이 10X 성장을 만들도록 돕습니다.”

모든 기업은 성장하고 싶어합니다. 하지만 성장의 방식은 점점 더 복잡해지고 있습니다. 고객은 세분화되고, 채널은 많아지고, 콘텐츠는 더 자주 필요해지고, 성과를 개선하기 위한 실험은 끝없이 반복됩니다.

우리는 이 복잡한 성장의 과정을 AI가 함께 풀어갈 수 있다고 믿습니다.

아스타는 기업이 기술 장벽에 막히지 않고, 더 빠르게 실험하고, 더 적은 리소스로 더 큰 성과를 만들 수 있도록 돕습니다. 각 기업의 상품, 고객, 채널, 데이터를 이해하고 맞춤화된 성장 공식을 제안하는 AI Agent를 만들어갑니다.

더 많은 기업이 자신의 가능성을 발견하고 성장할 수 있도록 돕는 것.

그것이 아스타의 미션입니다.

[우리의 비전]

“커머스 마케팅 AX의 새로운 기준이 되어, 기업이 성장하는 방식을 바꿉니다.”

지금까지 많은 기업의 마케팅은 사람이 직접 기획하고, 만들고, 운영하고, 분석하고, 다시 수정하는 방식으로 이루어졌습니다. 이 방식은 오래되었고, 비효율적이며, 상품 수와 채널이 많아질수록 큰 병목이 됩니다.

우리는 앞으로 마케팅이 AI Agent와 함께 운영되는 방식으로 바뀔 것이라고 믿습니다.

AI Agent가 상품과 고객을 이해하고, 상세페이지와 광고 소재를 만들고, 퍼포먼스 캠페인을 개선하고, CRM 액션을 제안하고, 다음 마케팅 실행을 능동적으로 돕는 것.

Moast는 커머스 마케팅에서의 AX, AI Transformation을 실현하는 제품이 되고자 합니다.

[그래서, 함께하자는 이야기]

아스타는 단순히 마케팅 솔루션을 팔려고 만든 회사가 아닙니다.

우리는 기업의 성장에 직결되는 마케팅, 그중에서도 성과가 가장 빠르게 보이는 커머스에서 시작해, 끝내 기업이 성장하는 방식 자체를 바꿔내고자 합니다.

소수의 대기업만이 아니라 수많은 중소기업과 브랜드에게.

단순히 콘텐츠를 대신 만들어주는 도구가 아니라, 실제 성장 공식을 바꾸는 AI Agent를.

그저 멋진 AX 프로젝트가 아니라, 매일의 매출과 운영에 진짜 도움이 되는 경험을.

안정적인 자리를 박차고 나와 더 가슴 뛰는 일을 하려고 시작했습니다.

월급과 커리어의 이해득실을 넘어 의미 있는 일을 하고 싶다면, 도전을 두려워하지 마세요. 우리가 만드는 변화가 기업과 사람들에게 닿고, 그들의 성장 방식을 바꾸고, 세상을 더 나은 방향으로 움직이는 일.

그 일을 함께하세요.

[주요 업무]

• Moast의 핵심 고객 문제를 정의하고, 제품 방향과 우선순위를 함께 설계합니다.

• 고객 인터뷰, 사용 데이터, 결제자 피드백을 바탕으로 제품 개선 과제를 도출합니다.

• 상세페이지, 광고 소재, 퍼포먼스 마케팅, CRM 등 커머스 마케팅 업무 흐름을 분석하고 제품 기회로 전환합니다.

• Moast의 화면, 기능, 사용자 플로우, 정책, 요구사항을 기획하고 문서화합니다.

• 콘텐츠 생성, 마케팅 자동화, AI Agent 기능에 필요한 프롬프트와 AI 워크플로우를 설계합니다.

• 개발자, 디자이너와 함께 기능을 구체화하고 출시 및 개선 반복을 리드합니다.

• 출시 후 사용률, 전환율, 재사용률, 결제율 등 주요 지표를 기반으로 제품 개선 실험을 설계하고 실행합니다.

• PMF 탐색을 위한 가설 수립, 실험 설계, 결과 분석, 후속 액션 도출을 주도합니다.

• 제품 운영 과정에서 발생하는 고객 이슈, 내부 운영 프로세스, 개선 과제를 구조화합니다.

• 대표와 함께 Moast의 제품 전략, 고객 세그먼트, 성장 방향을 구체화합니다.

• IT 서비스, SaaS, AI 서비스, 플랫폼 서비스 등에서 PM, PO, Product Manager 또는 유사 역할을 수행한 경험이 있는 분

• 고객 문제를 인터뷰, 사용 데이터, 결제자 피드백, 사용 흐름을 통해 파악하고 제품 요구사항으로 구조화할 수 있는 분

• 개발자, 디자이너와 협업하여 제품 기능을 정의하고 출시까지 리드해본 경험이 있는 분

• 화면 기획, 사용자 플로우, 정책 정의, PRD, 와이어프레임 등 제품 기획 문서화에 익숙한 분

• AI Agent, LLM, 프롬프트 엔지니어링, LLM 오케스트레이션 등 생성형 AI 기반 서비스에 대한 이해 또는 프로젝트 경험이 있는 분

• 활성화, 전환율, 재사용률, 리텐션, 결제율 등 제품 성장 지표를 정의하고 개선해본 경험이 있는 분

• 제품 퍼널의 병목을 찾고, 온보딩·사용 경험·가격·결제 전환 등 성장 실험을 설계하고 실행할 수 있는 분

• PMF 탐색을 위해 고객 세그먼트, 문제 가설, 기능 가설을 세우고 검증할 수 있는 분

• 모호한 문제를 정리하고, 우선순위를 세우고, 실행 가능한 단위로 쪼갤 수 있는 분

• 초기 제품의 불확실성을 견디며 빠르게 실험하고 개선하는 데 익숙한 분

• 커머스, 마케팅, 광고, CRM, 콘텐츠 제작 도메인에 대한 이해가 있는 분

• 상세페이지, 광고 소재, 퍼포먼스 마케팅, CRM 메시지 등 실제 마케팅 업무 흐름을 이해하고 있는 분

• AI Agent, LLM 기반 서비스, 업무 자동화, 프롬프트/워크플로우 기획 경험이 있는 분

• Claude Code, Cursor, ChatGPT, Gemini, Make, Zapier, n8n 등 AI/자동화 도구를 개인적으로 적극 활용해본 분

• 프롬프트 엔지니어링, RAG, Tool Calling, Agent Workflow, LLM 평가 등에 관심이 있고 직접 실험해본 분

• 초기 스타트업에서 01 제품 개발, MVP 검증, PMF 탐색을 경험해본 분

• 고객 인터뷰, 사용성 테스트, 정성 리서치, VOC 분석을 직접 수행해본 분

• 제품의 활성화, 전환율, 리텐션, 재사용률, 결제율 등 성장 지표를 개선해본 경험이 있는 분

• 랜딩페이지, 온보딩, 가격/패키징, 결제 전환, 사용량 정책 등 제품 성장 실험에 참여해본 분

• 제품 운영, 고객 지원, 내부 프로세스 개선까지 넓게 관여해본 분

[이런 분과는 맞지 않을 수 있습니다]

• 정해진 요구사항을 받아 문서화하는 역할만 선호하는 분

• 화면 기획은 가능하지만 고객 문제, 제품 지표, 성장까지 함께 고민하는 것은 부담스러운 분

• 고객을 직접 만나거나 피드백을 듣는 일에 부담이 큰 분

• AI 제품에 관심은 있지만 실제로 다양한 AI 도구를 써보거나 실험해본 경험이 부족한 분

• 프롬프트, AI 워크플로우, 자동화 흐름을 제품 기획의 일부로 다루는 것에 관심이 적은 분

• 불확실한 상황에서 스스로 우선순위를 정하고 움직이는 것이 어려운 분

• 제품 출시 이후 지표와 고객 반응을 보고 계속 개선하는 과정에 익숙하지 않은 분

• 초기 스타트업의 빠른 변화, 넓은 역할 범위, 반복적인 시행착오를 힘들어하는 분

[채용 정보]

• 고용 형태 : 정규직

• 경력 사항 : 4년 이상

• 제출 서류 : 이력서 및 포트폴리오(필수)

• 근무 장소 : 서울시 마포구 백범로 31길 21, 서울창업허브

[합류여정]

서류검토＞ 1차 인터뷰 ＞ 과제 전형 ＞ 2차 인터뷰 ＞ 처우 협의 및 최종 합류

*상기 절차는 상황에 따라 생략되거나 변경될 수 있습니다.

[참고해 주세요]

• 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.

• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

• 정규직 채용의 경우 3개월의 온보딩(수습기간)이 진행됩니다.

• 수습기간에도 급여는 동일하게 100% 지급됩니다.