Account Manager (기업교육) 채용연계형 인턴

• 담당 고객사 포트폴리오의 오너(Account Manager)가 되어, 첫 거래부터 재계약·확장까지 고객사와의 관계 전반을 책임집니다.
• 고객사의 사업·조직 맥락을 깊이 이해하고, 교육으로 풀 수 있는 문제를 먼저 발굴하여 제안합니다. (업셀·크로스셀)
• 매 회차 교육의 효용을 지표와 데이터로 입증하고, 고객사 의사결정자에게 성과를 설득력 있게 전달합니다.
• 고객사 내 여러 담당자·의사결정자와 신뢰 관계를 구축하여, 단발 거래를 장기 파트너십으로 전환합니다.
• 리텐션·갱신율·계정별 매출 성장을 핵심 지표로 관리하며, 담당 고객군(territory)을 주도적으로 키웁니다.
• 교육 설계·운영·강사 등 내부 유관 파트와 긴밀히 협업하여, 고객사에 약속한 Delivery 품질을 끝까지 책임집니다.
• 고객 관리·확장 과정에서 반복되는 업무는 AI / 노코드 / SaaS로 자동화하고, 성공 패턴을 표준화하여 다른 계정에도 복제합니다.

• 고객을 '한 번의 프로젝트'가 아니라 '장기 관계'로 바라보고, 신뢰를 쌓아 거래를 키우는 데서 보람을 느끼는 분
• 숫자로 성과를 책임지는 분
• 매출·리텐션·만족도 지표를 본인의 성과로 여기고 주도적으로 끌어올리는 분
• 고객사의 문제를 먼저 발견하고, 교육이라는 솔루션으로 연결해 제안할 수 있는 분
• 다양한 이해관계자와 신뢰감 있게 커뮤니케이션하며, 어려운 협의도 책임감 있게 매듭짓는 분
• 빈틈없는 사후 관리와 꼼꼼한 팔로업으로 고객에게 '믿고 맡길 수 있다'는 확신을 주는 분

• B2B 세일즈, 고객사 관리(Account / Key Account), 고객 성공(CS) 등 고객사 단위 매출을 책임진 경험이 있는 분
• SW/AI/교육 분야에서 제안·수주, 또는 재계약·업셀을 직접 만들어 본 분
• 대기업·공공기관 등 복잡한 의사결정 구조를 가진 고객과 성공적으로 협업하고 거래를 확장해 본
• 고객사의 다양한 요구를 조율하여 장기 파트너십으로 발전시켜 본 분
• 한컴오피스/PPT 등 제안·보고 문서 작성 경험이 잦은 분

🚢 합류 여정을 안내드려요

• 서류 전형 > 화상 인터뷰 (25분) > 동료 인터뷰 (40분) > 리더 인터뷰 (40분) > 최종 합격
• 지원자의 강점과 적합성을 깊이 이해하기 위해 다양한 전형을 운영하고 있으며,

각 전형에 대한 상세한 설명과 신속한 진행을 통하여 지원자 분의 부담을 줄여드리고 있습니다.

• 지원 시 일주일 이내로 합격 여부와 관계 없이 메시지를 전달 드릴 예정입니다.
• 제출 서류 :포트폴리오(선택)

※ 서류 작성 시, 연봉 관련 정보는 제외한 후 제출 부탁드립니다.

• 근무 기간 중 직무 적합성 및 컬쳐핏 리뷰를 거쳐 정규직 전환 검토를 진행할 예정입니다.